Комментарии (602)

1. katichka  |23 августа 2010, 12:08 | #

   Ну а для владельцев ВИП-карт со стажем какая-нибудь акция будет????
2. Asti_Mondoro  |23 августа 2010, 12:18 | #

   Судя по количеству VIP - не будет(((. Впору становиться опять новорожденным VIPом))) - для ощущения праздника! Будем надеяться, что раздача VIP карт - показатель стабильности сети ИДБ.
3. кроШка бо  |23 августа 2010, 12:23 | #

   Блин!! А зачем тогда было 15 тысяч копить? я 13 накопила.. *ругаецца*

   • simple_magic  |25 августа 2010, 18:29 | #

     [Комментарий удален]
4. Nina_Ko  |23 августа 2010, 12:27 | #

   Как-то всё это несерьёзно...=-/

   • кроШка бо  |23 августа 2010, 12:32 | #

     Ну да. Радость сменилась недоумением..
5. katichka  |23 августа 2010, 12:32 | #

   А я и того больше в свое время копила!
   А теперь никакой радости, даже на день рождения...:(((
6. Shirley  |23 августа 2010, 12:37 | #

   Логики и правда ноль... та же акция "Лето ускоренных накоплений" еще не закончилась. Обидно всем: и тем, кто 15 ускоренно набирал, и тем, у кого вип давно была. Я уж молчу про тех, кто еще насчет "Лета..." переживал, что карты обесценятся - теперь вообще дар речи потеряют и в осадок выпадут.
7. OlgaMak  |23 августа 2010, 12:38 | #

   замечательно
   а я как раз уже собрала чеки на 10 тысяч
   браво, ИДБ!
   
   а что будет через неделю? сделай покупку на 500 рублей и стань обладателем вип-карты?
8. Asti_Mondoro  |23 августа 2010, 12:40 | #

   Почему на 500 рублей, тогда от 300 рублей при первой покупке и выдадут VIP!
9. z_ebra  |23 августа 2010, 12:40 | #

   Действительно, подобные акции заставляют задуматься, насколько плохи дела у Иль Де Ботэ. Просто так карты не раздаются. Через месяц, наверно, будет акция - "купи на 300 рублей и получи сразу ВИП".
   странные маркетинг...
10. Gotika  |23 августа 2010, 12:42 | #

    B я собрала чеков на 12 тысяч рублей, осталось добавить как раз три с половиной тысячи. Обидно! И подозрительно!
11. z_ebra  |23 августа 2010, 12:44 | #

    наверно, скоро повторят судьбу Арбат Престижа... Жалко:(
12. aza  |23 августа 2010, 12:44 | #

    Ну, наверное, скоро будет новый вид карты - что-то типа ультра-вип-де люкс:))))
13. OlgaMak  |23 августа 2010, 12:49 | #

    единственное утешение - нам, дамы, еще не так обидно, как тем, кто получал вип-карты когда сумма накоплений достигала 100 тысяч
    хотя конечно это слабое утешение ((
    
    а вообще после этой акции у меня тоже закрались нехорошие опасения (((

    • aza  |23 августа 2010, 12:52 | #

      Я именно так и получала)) хотя мне не обидно - я ж на себя деньги тратила, крема мазала и духи брызгала))) Мне кажется - нужно просто брать и радоваться, а не ждать подвоха))
14. kia2307  |23 августа 2010, 12:51 | #

    Ну извините, это уже не в какие ворота не лезит, то за 15 000 Вип, то за 3 000.
    Эх, повезло тем, кто как раз мечтал о Вип карте. Надо сестре сказать, пусть свою Вип получает!
15. asdf74  |23 августа 2010, 12:52 | #

    Да ИДБ лучше бы подарки ( хотя бы скромненькие) на День Рожденья дарил бы VIP клиентам, а не зажал как в этот год...
16. кроШка бо  |23 августа 2010, 12:55 | #

    если вип карту так легко получить то её не очень то и хочется... Когда 15 тысяч копила ещё хотелось, а сейчас и не знаю. Вся радость обладания пропадает, если их так легко раздают.

    • Shirley  |23 августа 2010, 13:04 | #

      согласна на все 100! те же ощущения!
17. aza  |23 августа 2010, 12:55 | #

    Я тоже подружку порадовала - 15 тыс. сейчас ей тяжеловато было бы тратить, а вот 3 - это совсем другой момент.

    • eles  |23 августа 2010, 13:16 | #

      Ага, у меня вот тоже все флакончики сейчас полные как минимум на половину, покупать второй эшелон ухода, чтобы набрать заветные 15 000, совершенно не хотелось, да и есть несколько средств, отложенных на подарки подругам. А 3 000 вроде запросто можно :)
      Но, конечно, помимо личной выгоды, немного это все настораживает, действительно напоминает Арбат-Престиж, раздававший карты направо и налево...
18. Ermilochka  |23 августа 2010, 12:58 | #

    Очень странно... Что ж теперь с ИДБ то станет?! будем надеяться, что это просто "наш ответ рив гошу"
19. Nady  |23 августа 2010, 13:05 | #

    а при оплате подарочными картами можно получить VIP?
20. katichka  |23 августа 2010, 13:07 | #

    Ой как мне это все не нравится...Что-то грядет!
21. in4ikkk  |23 августа 2010, 13:09 | #

    День ото дня все интереснее и интереснее :))))
22. in4ikkk  |23 августа 2010, 13:10 | #

    24-25 акция «Открой сезон для VIP персон»!
    А когда будет акция закрой сезон для.......? :)

    • Казя  |23 августа 2010, 13:34 | #

      :)) 30! - "Господа?! Кто больше?!"
23. eles  |23 августа 2010, 13:13 | #

    Мда, думала, стану VIP-ом через годик-полтора, а оказывается, могу и завтра :)
24. Arven  |23 августа 2010, 13:25 | #

    буду очень рада обменять свои 20% на 25%; дай Бог, чтоб не затоптали завтра в толпе:)
25. Navsikaja  |23 августа 2010, 13:26 | #

    По-моему есть причина еще и другая. Из-за жары меньше стали покупать кремов и косметики. Просто не было покупателей. Это предположение.

    • Arven  |23 августа 2010, 13:33 | #

      в другой сети сейчас нужно набрать на 14 000 рублей для получения ВИП, в нашей - на 15 000 - ещё одно предположение.

      • lily_13  |24 августа 2010, 11:44 | #

        В какой другой? В Москве, наверное?

        • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:46 | #

          [Комментарий удален]
26. Vera0305  |23 августа 2010, 13:32 | #

    [Комментарий удален]

    • kia2307  |23 августа 2010, 13:39 | #

      Присоединяюсь. Лучше бы цены снизили! И скидки на масмаркет сделали как было раньше, т.е. скидка ДК.
27. Vera0305  |23 августа 2010, 13:52 | #

    Хотя, в целом понятно, зачем эта конкретная акция. Если у человека скидка 25% в данной сети, больше шансов, что он будет отвариваться именно здесь, а не у конкурентов.
    За это ИДБ готов платить, снизив требуемую сумму накоплений, или даже сделав такой подарок...
28. katerinel4  |23 августа 2010, 13:58 | #

    большинство моих подружек ходят в другие сети потому что уровень цен там ниже, и скидочных акций больше, наверное поэтому условия накопления скидок пересмотрели, чтобы вернуть покупателей.
    только вот например в тюмени сколько не бываю в илд никогда консультантов не найти. сам выбираешь сам покупаешь...
    да и на кассе даже полиэтиленовый пакетик дадут если попросишь, а так вобще могут даже не запаковать... вот клиенты и уходят в другие сети...

    • Bata  |23 августа 2010, 14:03 | #

      да во всех сетях приблизительно одинаковые цены. Я, например, в другую сеть хожу только потому, что у меня туда золотая карта, но иль де ботэ мне нравится намного больше!! Но здесь у меня только 15%, есть получу вип, то буду только в идб покупки делать
29. ryzhonok  |23 августа 2010, 14:00 | #

    у меня вип есть и в РГ и в Ле и в Иле - вот куда я пойду?
    туда где мне предложат купить товар выгоднее) и с подарками)
    в РГ тут недавно была акция на живанши - крем-маска сос экспресс вместо 1911р за 645р - ну вот куда я пошла и где купила?)))))))

    • in4ikkk  |23 августа 2010, 14:02 | #

      а мне масочки не хватило, раскупили быстро :((

      • ryzhonok  |23 августа 2010, 14:09 | #

        так я почти все магазины обзвонила перед походом))))
        и нашла на охотном ряду) там еще много оставалось)

        • Галина140821  |23 августа 2010, 14:28 | #

          А в Саратов эти маски так и не завезли... И в Оренбурге (в 3-х РГ) тоже не было (была в командировке). Кстати, в Оренбурге почему-то вообще нет ИДБ!!!???
        • in4ikkk  |23 августа 2010, 15:23 | #

          а давно вы покупали? думаю звонить, или нет

          • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:28 | #

            мммм покупала наверное недели 2 назад.. .наверное числа 12го
            не мучайтесь - просто обзвоните)))) на курской и на тверской - не было)
            но кто знает - может подвезли)
            думаю что на окраинных РГ врядли разобрали))) я ценр в основном обзванивала

            • in4ikkk  |23 августа 2010, 15:35 | #

              А я что-то по наивности на тверскую поехала. Спасибо за подсказку! :)

              • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:48 | #

                да не за что) находите покупайте кайфуйте)
                я в восторге от маски) я ее в КК пробовала - но жаба душила купить - и вот тут такой сюрприз)
      • FUNTIK  |23 августа 2010, 22:45 | #

        и мне не хватило:(
    • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 14:57 | #

      а (сори за вопрос) со сроком годности у масочки всё в порядке было? я бы теразалась сомнениями, от чего столь щедрая скидка? :)

      • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:31 | #

        меня тоже терзала сия мысль!!!!
        я всю коробку обнюхала опробовала чуть ли не лизнула)))) - не обращая на то что написано по русски - срок был еще приличный кажется до 2012го года
        потом еще смотрела по коду на коробке - то же все ОК было) - русское то можно переклеить - а вот код на коробке и тюбике врядли))))))

        • Belena  |23 августа 2010, 15:35 | #

          мне объяснили, что фирма смотрит, какой продукт пользовался бОльшим спросом в предыдущий месяц и в следующем месяце делают его "выбором месяца" с привлекательной ценой

          • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 15:40 | #

            и всё равно не понятно, в чем смысл этого трюка? если продукт великолепно раскупается по высокой цене, зачем на него делать скидку, да ещё такую глобальную?...

            • Belena  |23 августа 2010, 15:44 | #

              не знаю, мне тоже не понятно. Я просто задала вопрос консультанту о причине скидок, получила этот ответ:)
              у них, кстати, два вида скидок, есть еще скидка 40% на товар за полгода до окончания срока годности.

              • eles  |23 августа 2010, 17:00 | #

                Ну девочки, это ж маркетинг - по одному товару уходят в минус, зато по остальным лупят по полной. Вот вас заманили масочкой, а ведь 95% покупательниц просто, купив маску, из магазина не выйдут, они обязательно прихватят шампунь или еще чего :)
      • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:33 | #

        я кстати думаю это может быть от того что серия Дринк Скин снимается с производства и на ее место сейчас вышла вотер спарклинг? может большие запасы?

        • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 15:41 | #

          Это вариант :)))

          • ElenaAl  |23 августа 2010, 22:48 | #

            Консультант от марки объясняли, что РГ обязывает каждую марку (во всяком случае, ходовую) иметь каждый месяц "товар месяца" с низкой ценой. Не обязательно, что товар должен быть в наличии весь месяц. Продали и прдали...
            Так что никакого подвоха нет. Обычный маркетинг - привлечение покупателя в магазин.
    • FUNTIK  |23 августа 2010, 22:45 | #

      у меня тоже золотые карты всех сетей, и я тоже покупю там, где акции поинтереснее :(
      акцию с масками ждала весь июль, гонялась за ней по магазинам, но мне ни одной не досталось, я прям растроилась, марка то любимая
30. veselaya123  |23 августа 2010, 14:42 | #

    [Комментарий удален]

    • Vera0305  |23 августа 2010, 14:45 | #

      Гы... Где модератор? :)

      • Казя  |23 августа 2010, 14:48 | #

        Разрабатывает кнопку "Молчу"))))))))))
      • кроШка бо  |23 августа 2010, 14:49 | #

        Жаль нет кнопки "пожаловаться"...

        • Vera0305  |23 августа 2010, 14:56 | #

          Вот! Тоже классная идея. Добавить не только кнопку "редактировать", но и кнопку "пожаловаться". Надо написать об этом в разделе "Работа сайта".

          • кроШка бо  |23 августа 2010, 15:10 | #

            Ну да, написала.
    • kinusha  |23 августа 2010, 15:46 | #

      Ай Ай Ай, как не хорошо. Опять эти долбанные смски, подписки, псевдоподписки и т.д. и т.п. Жаль на вас нет модератора.
31. Splendour  |23 августа 2010, 14:45 | #

    Да уж... в чем ВИП-овость этой карты после таких вот акций?
    Тут блин, все по-честному на 100 тысяч купил, а теперь за трешку раздают? феноменально.
32. Дарси  |23 августа 2010, 14:49 | #

    Экий аттракцион неслыханной щедрости! 8-))))
    Теперь соблазнюсь непременно, а то 15 тысяч все ж многовато, да еще и летом.

    • in4ikkk  |23 августа 2010, 15:27 | #

      а на 15 тысяч можно собрать 5 карточек по 3 тыс. :))) ( надеюсь, акции "собери 5 карточек вип по 3 тыс, и получи супер-пупер вип", не будет :))))) )

      • Дарси  |23 августа 2010, 15:30 | #

        Так ведь какая трогательная приписка наверху - "на одного клиента может быть оформлена только одна VIP карта" ))) Прям ностальжи - 400 граммов сливочного масла в одни руки.
        Нет, ну точно надо брать! )))))))))))))))

        • in4ikkk  |23 августа 2010, 15:32 | #

          И еще приписка! Торопись покупатель, колличество карточек ограничено! :)))
33. ryzhonok  |23 августа 2010, 14:49 | #

    ну и в фирменном салоне Люкситана сейчас карты дают за 3 тысячи
    а раньше надо было на 9 тыс накупить

    • Казя  |23 августа 2010, 14:51 | #

      О! - за "на водку"))) спасибо! Люблю марку и она иногда ближе, чем "Маросейка"))

      • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:04 | #

        не за что!) а я вот на них обиделась) и не хожу теперь туда)
    • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 15:14 | #

      а какую именно карту? там их 3 вида: лояльный клиент, VIP и Premium VIP

      • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:18 | #

        знаете по моему обычную - лояльный - я что-то слышала про 5%....
        но лучше уточнить будет на кассе - у них тогда был какой то суматошный день - все бешено эти карточки оформляли)

        • Vera0305  |23 августа 2010, 15:20 | #

          Тогда смысла нет. В ИДБ 10% на Локситан...

          • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:24 | #

            в ибд не всегда все есть к сожалению)
            а еще мне там очень нравятся коробочки) уже ставить не куда, но все равно прошу упаковывать товар))))
            да и "вечеринки" у них бывают - и скидка тогда 20% с конкурсами с подарками с фуршетом) очень по праздничному))))
        • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 15:28 | #

          на 9000 нужно было накупить для получения VIP-карты. А карту лояльного клиента при единовременной покупке на 3000 и без акций выдавали, насколько я знаю

          • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:35 | #

            ааааа ну может я плохо услышала))))
            я просто свою оооочень давно получала) тогда был 1 вид и только 10% скидки)
34. Mandarina Duck  |23 августа 2010, 15:09 | #

    Сейчас народу мало, все в отпусках, на дачах, на каникулах и т.п. - в метро по утрам обычно давилово, сейчас - практически заходи и располагайся, где тебе удобно! Это замануха для того скудного населения, которому некуда было деться :) и акция всего 2 дня - кол-во обладателей вип-карт вряд ли вырастет в геометрической прогрессии, но обидннее всего, конечно тем, кто копил 15 000....

    • Splendour  |23 августа 2010, 16:28 | #

      Нее, обиднее всего тем, кто честно набрал 100.

      • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 18:35 | #

        ну, мне например не обидно :) я уже год пользуюсь 25%-ной скидкой, а возможность получить VIP-карту при покупке на 3000 появилась только сейчас :)))
35. veselaya123  |23 августа 2010, 15:14 | #

    [Комментарий удален]
36. Кондрашка  |23 августа 2010, 15:43 | #

    Не совсем поняла. Это акция для всех или только для владельцев клубных карт? (Клубная карта при замене на VIP карту изымается у клиента, все ранее накопленные средства переносятся автоматически на новую карту). А зачем тогда средства переносить, если выше випа вроде как не прыгнешь?

    • ryzhonok  |23 августа 2010, 15:49 | #

      ну может придумают супер вип?)

      • Mandarina Duck  |23 августа 2010, 16:12 | #

        ну может, только тогда в чем будет преимущество перед VIP - скидка 30%? маловероятно... только у АП когда-то были такие карты :)
37. in4ikkk  |23 августа 2010, 15:46 | #

    А у меня вопрос. Допустим у человека нет карты ИДБ. Вообще никакой. Могу ли я купить на 3000 рэ, и оформить карту на этого человека? Важно ли присутствие этого человека? И можно ли это сделать при первой покупке, не имея никакой карты, и вообще никаких скидок в ИДБ? Имею в виду первая покупка на имя этого человека в сети, и сразу оформление ВИП.

    • Андреева Дарья  |23 августа 2010, 16:06 | #

      Уважаемая, in4ikkk!Карту на другого человека Вы оформить не можете, необходимо его присутствие. Да, при первичной единовременной покупке на сумму 3 000уб. (после скидки) Вы можете сразу получить VIP карту, которая будет оформлена на человека, который совершает покупку.

      • in4ikkk  |23 августа 2010, 16:08 | #

        Спасибо за ответ!
38. Локи  |23 августа 2010, 16:18 | #

    т.к. я совсем недавно клиент ИДБ, меня эта новость радует!

    • hellojed  |23 августа 2010, 18:55 | #

      Меня тоже))
    • Apellsin-n  |23 августа 2010, 19:03 | #

      а я в идб уже 5 лет отовариваюсь, но до сих пор лишь 20%. завтра буду исправлять :)

      • hellojed  |24 августа 2010, 14:09 | #

        ))) А я сейчас смотрю на свою новую палетку и новую (неужели ВИП?!)) карточку. Не-на-ра-ду-юсь!

        • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:48 | #

          и я :)))))))))))
39. orhideya-j  |23 августа 2010, 16:22 | #

    Лучше бы не читала! Дурят нашего брата. Могли бы хоть через месяц сделать акцию. Вот точно что-то нас ждет, может цены повысят или еще что. Одно утешает, что закупалась в счастливые дни. Но вот сейчас прям осадок какой-то...
40. yarik09  |23 августа 2010, 16:29 | #

    Продолжая развивать тему, поднятую in4ikkk хочу спросить. Допустим у человека нет никакой скидки, он не является клиентом ИДБ. И у него день рождения был неделю назад. Он совершает покупку на 300р, получает карту 5%, становится участником дисконтной программы. Может ли он ТУТ ЖЕ совершить покупку на 3тыс (с учётом скидки), получить скидку 25% (скидка, которая даётся в течении месяца после дня рождения) и получить сразу VIP- карту???

    • Андреева Дарья  |23 августа 2010, 16:32 | #

      Уважаемая, yarik09! да, вы можете получить VIP карту по акции "Октрой сезон для VIP персон" и получить скидку в 25% по акции День Рождение клиента.

      • Darria  |23 августа 2010, 16:43 | #

        А количество вип карт не ограничено?
      • KitiCat  |25 августа 2010, 07:25 | #

        Уважаемая Дарья! Вчера хотела поучаствовавть в акции "Октрой сезон для VIP персон" и получить скидку в 25% по акции День Рождение клиента. Санкт-Петебург, ТК "Французский Бульвар" на Ленинском проспекте. Консультант в зале, которая помогала выбирать косметику сказала, что такое возможно. Позже на кассе уже другой консультант мне сообщила что так нельзя! На вопрос почему ответ был "потому что или участвуете в акции "Октрой сезон для VIP персон" или получаете скидку в 25% по акции День Рождение клиента. И то и другое НЕВОЗМОЖНО!!" Очень неприятно, что на сайте рекламируете одно, а консультантов своих не информируете о собственных акциях!
        Спасибо за внимание

        • Splushka_26  |26 августа 2010, 20:28 | #

          Милые девушки! Вчера получила ВИП-карту! Рассказываю схему:
          1. Набрала покупок по ценникам на 4020 руб.(только Клиник);
          2. Когда расплачивалась предьявила на кассе свой паспорт и мне предоставили скидку в 25% по дню рождения (у меня по карте 20%);
          3. Мне выдачи ВИП-карту взамен моей 20%-ной
          4. Выдачи две 500 руб. карты Клиник.
          Получается я поучаствовала в 3-х акциях одновременно!!!
          Большое спасибо консультантам из ИДБ на Литвинова в Иркутске!!!!!
41. yarik09  |23 августа 2010, 16:34 | #

    спасибо!
42. Apellsin-n  |23 августа 2010, 17:18 | #

    Еще же акция от клиник, в эти же дни. то есть если я накуплю на 3000 продуктов клиник, я получу вип-карту и 2 карты по 500р?

    • кроШка бо  |23 августа 2010, 17:25 | #

      Да. Даже в смс рассылке так написано.

      • Apellsin-n  |23 августа 2010, 17:45 | #

        спасибо :)
43. Olechka_V  |23 августа 2010, 17:22 | #

    А можно воспользоваться вип-картой, получить скидку 25% (получится покупка на 3000 с учетом скидки) и оформить новую вип-карту на другого человека?

    • OlgaMak  |23 августа 2010, 17:52 | #

      нет, т.к "клубная карта при замене на VIP карту изымается у клиента"
      но завтра в ИДБ на Маросейке клиентский день Клиник и скидка на их продукцию 25 %
44. Apellsin-n  |23 августа 2010, 17:46 | #

    А что значит "подробные условия акции узнавайте у кассиров"??? чего кассиры еще придумать могут??
45. remy  |23 августа 2010, 17:54 | #

    так, в чём подвох??? потом будут какие-то минусы для випов? ограничения?
    а то я токо-то 30 тыщ накопила...
    
    можно ни подарочной картой оплатить и получить виповскую карту?
46. Lina_14  |23 августа 2010, 18:19 | #

    [Комментарий удален]
47. gthdfz  |23 августа 2010, 18:30 | #

    подскажите пожалуйста,что значит чеки не суммируются?

    • Apellsin-n  |23 августа 2010, 18:38 | #

      единовременно нужно на 3 тысячи купить
48. gthdfz  |23 августа 2010, 18:41 | #

    т.е. не обязательно чтобы один товар стоил 3 тысячи?я новичок в этом деле=)

    • Apellsin-n  |23 августа 2010, 18:45 | #

      нет :) просто на 3 тысячи (с учетом скидок) покупаете и все :)
    • Кондрашка  |23 августа 2010, 18:46 | #

      не обязательно. то есть можно купить, например, духи плюс крем плюс еще что-нибудь на три тысячи рублей. а не так что я вот на две тысячи сейчас куплю, а через полчаса еще на тысячу. надо сразу.
49. gthdfz  |23 августа 2010, 18:47 | #

    Спасибо за быстрый ответ,а то я решила ,что если например куплю тушь за 1500 и крем за 1500,то значит чеки суммируются=)))))))

    • Apellsin-n  |23 августа 2010, 18:50 | #

      не за что! :) завтра идем штурмовать любимый магазин, хе-хе :))))
50. gthdfz  |23 августа 2010, 18:53 | #

    Да,надо воспользоваться заманчивым предложением=))

    • Apellsin-n  |23 августа 2010, 18:56 | #

      главное, чтобы потом оно боком не вышло...

      • шалом  |23 августа 2010, 19:19 | #

        Apellsin-n,почему Вы думаете,что может выйти боком?А то лично я завтра собралась в магазин,может,и правда в чём-то подвох???
51. дл  |23 августа 2010, 19:43 | #

    какой-то бред, и в чем теперь премущества тех, у кого на вип-карте накоплено 100000 ?

    • Karina  |23 августа 2010, 19:51 | #

      Ни в чем. Никаких преимуществ. Даже подарки теперь на день рождения держателям вип карт не дают.
52. Karina  |23 августа 2010, 19:44 | #

    Просто кидалово какое-то. Еще акция с 15-ю тысячами не закончилась-бац! И за три дают. Кому нужен этот вип,если все випы? Я лично получила карту за накопленные 100 000. Обидно. Как арбат-престиж. При определенном накоплении как дураки ездили на Пролетарку,фотографировались,ждали месяц,типа,випы! А потом за 300 рублей всем давали. В чем смысл этой акции? Никто не поспешил 15 тыс.потратить? Как-то не очень красиво это по отношению к тем, кто на днях по предыдущей акции вип карту получил.

    • larsi  |23 августа 2010, 22:25 | #

      Мдааа((((( я получала в АрбПр ВИП после накопленных 1800 долларов где-то лет 14 назад, тогда это была довольно приличная сумма, потом изменили условие и подняли до. если не ошибаюсь 3600 долларов., и это был "пик" рассвета сети и затем уже ниже, все ниже и ниже и..... "трест, который лопнул"...((((
      Прочитав об этой акции, сразу же вспомнила упомянутую сеть и почему-то стало оооочень грустно...
      Подарочные карты в СД были на 1500 р. - 500, теперь на 2000 р. 500. ВИП была от 100000 р., а теперь от 3000 р. - ооочень тревожит такое положение дел...
53. Karina  |23 августа 2010, 19:53 | #

    Ни в чем. Никаких преимуществ, Даже подарки на день рождения теперь держателям вип карт не дают.

    • Violetina  |24 августа 2010, 14:43 | #

      Скажите, пожалуйста, кто вкурсах - а как давно не дают дают подарки на ДР вип-ам? В апреле этого года мне предложили набившее всем оскомину зеркало в стразах или косметику уходовую ИдБ, неудели даже этого больше нет?

      • katichka  |25 августа 2010, 07:41 | #

        Violetina, примерно с июня-июля уже и это не дарят.

        • Violetina  |25 августа 2010, 13:01 | #

          Да, действительно, отменили подарки в ДР для тех, у кого уже вип-карты. Нашла на сайте информацию о дисконтных картах, там говорится, что в месяц своего ДР владельцы обычных карт получают 25% или полное зачисление, положение про подарки для вип убрали.
54. жемчужина  |23 августа 2010, 20:01 | #

    Как-то все это не серьезно..и вообще обидно..я свою випку получила за накопленные 100 тысяч, а тут ТАКОЕ...начинаю разочаровываться в любимом магазине(((.....
55. uliass78  |23 августа 2010, 20:13 | #

    и правда обидно ...может даже придеться идти в другую сеть ...вдруг все випы...
56. Мариса-бель  |23 августа 2010, 20:18 | #

    просто ИДБ клиентов переманивает, а то вон сколько этих Л*эту*алей развелось! на каждом шагу они!
57. Linx  |23 августа 2010, 20:40 | #

    [Комментарий удален]

    • ElenaAl  |23 августа 2010, 22:44 | #

      Только продукцию в ИДБ по многим позициям не завозили уже несколько месяцев. Тестеров нет. Многие заявленные акции не действовали по причине отсутствия и самой продукции и подарков к ней (даже в продаже, а не только в подарок). Можно сколько угодно просиживать на стульчике, если продавать и не умеешь, и нечего.
      Как объясняют представители марок, не берет товар именно ИДБ, а не марки не отгружают. Смею предположить, что хотят распродать остатки и улучшить показатели отчетности.
      
      Вот именно так, как сейчас, держать совсем не нужно! Ситуация удручающая.
    • NastyNas  |23 августа 2010, 22:57 | #

      А откуда такая уверенность, что в ИДБ нет контрафакта? Про Рив гош и другие сети ничего подобного не слышала. Если бы что-то было - давно бы уже трещали по телевизору или по радио - здесь дай только повод сделать нахлабучку.
      А по поводу новых условий получения ВИП-карт вообще политика непонятная. Для чего тогда вообще делать ВИП-карты, если они будут у 95%, если не больше, сделали бы тогда уже просто цены фиксированные, приходи любой да бери?

      • Linx  |24 августа 2010, 22:50 | #

        у меня подруга в таможне работает... От неё и узнала про РГ...
58. agat1508  |23 августа 2010, 21:00 | #

    мы нормальные!!мне до ста тысяч совсем немного!!а зачем столько усилий!лучше бы снизили сумму чека для кабины красоты!!
59. ochenlubopitnaya  |23 августа 2010, 21:48 | #

    Да уж млин. АП прям. На все эти золотые и ВИПовские потрачена минимум 1 машина (не БМВ конечно), а тут один крем и ВИП... Э-эхъ...
60. Natalub  |23 августа 2010, 22:04 | #

    Вот это суперпредложение))). Даже во сне не могло присниться: 3000 рублей и в дамки-VIPы!!!
61. Ания95  |23 августа 2010, 22:05 | #

    Ох девочки,я сегодня когда смс получила,просто утонула в море радости-завтра стану вип...почитала...особенно ваши мысли про АП...я в Москве недавно,про сеть АП слышала только то,что все было безумно дешево а потом выяснилось что то ужасное и его закрыли=) ИДБ начала пользоваться совсем недавно...Будет обидно,если он повторит судьбу АП...Я перешла на ИДБ с РГ...последнее время качество косметики там ушло просто в минус...Если уж и ИДБ сейчас закроется,то неужели из приличного только Артиколи останется?!...Очень понимаю чувства тех,кто честно копил сто тысяч до вип...
    
    У меня вопрос-написанно что на следующие марки установлены ограничения на максимальный размер скидки*:
    
    Наименование торговой марки
    Максимальный процент скидки
    
    
    MAC, L`OREAL, GARNIER, MAYBELLINE, BE YU, NOUBA, YES TO CARROTS, MONTAGNE JEUNESSE, MAVALA, ANTONIO BANDERAS, BOURJOIS, MAX FACTOR, JA-DE, DIVAGE, RIMMEL, SALLY HANSEN, QVS, FERITY, ALESSANDRO, OLAY, ORLY, ISA DORA, NINELLE
    5%
    
    Марки так называемого масс-маркета...То есть даже получив вип карту скидки больше 5% не получить?...А про остальные марки как узнать?...Например Живанши ,Герлен и Ив Сен Лоран?...
62. breadshow  |23 августа 2010, 22:07 | #

    На них пока 25%
63. Ания95  |23 августа 2010, 22:16 | #

    Спасибо breadshow. А на масс маркт больше 5ти не получить да?...(

    • Bata  |23 августа 2010, 22:21 | #

      Нет, не получить.
64. ElenaAl  |23 августа 2010, 22:38 | #

    Может я ошибаюсь, но насколько помню, АП ВИП-карты перед его закрытием не означали максимальную скидку. Карты выдали и скидки уменьшили.
    Боюсь повторения во всем: и уменьшение скидки, и отсутствия контроля качества (на Маросейке еще в июне T превышала предельные для продукции +25, поэтому сейчас боюсь что-либо там покупать) и т.д.

    • larsi  |24 августа 2010, 12:08 | #

      ElenaAl, скидки в АП максимальные были на люкс, только некоторые марки были с ограничением (но эти ограничения были от марок).. Читаю Вас, ну просто таки мои мысли, так сказать Вашими устами....((((((
65. Scolopendra  |23 августа 2010, 23:20 | #

    Это борьба за клиентов. РГ и ЛЭ раздают свои карточки на право и на лево на протяжении нескольких лет, а тут всего пару дней. Особой погоды это не сыграет. Тем более, что об этой акции знают не так много народу.
    Для меня это отличная возможность обзавестись ВИПом. ИДБ люблю, но часто заходить туда не удавалось, т.к все магазины далеко от дома и нет вип-карты. И я очень обрадовалась, когда узнала, что вблизи с моим домом в "капитолии" на м. Университет скоро откроется магазин да ещё и такая акция проходит!
66. Belena  |23 августа 2010, 23:20 | #

    Караул!!
    В РГ вип дают за 10т всегда, в Летуаль - вообще при предъявлении випа другой сети, и все нормально. ИДБ объявил несколько разных акций и началась паника.

    • Natalub  |23 августа 2010, 23:27 | #

      Лена! Это не паника, а больше недоумение по-моему))).

      • Belena  |23 августа 2010, 23:29 | #

        Да тут всего хватает! Гамма эмоций:)))))))

        • Kitten  |23 августа 2010, 23:33 | #

          Недоумение с недоверием: "это ж-ж-ж неспроста" (с) :)))

          • ElenaAl  |24 августа 2010, 00:06 | #

            Конечно...)))) 3000 - это запредельно.... особенно учитывая, что акция с 15000 не закончилась.
            Видимо, уже и СД не помогают решить проблемы.

            • Мариса-бель  |24 августа 2010, 09:55 | #

              но 3000 - это всего два дня! нормальный маркетинговый ход в конце сезона.
67. FUNTIK  |23 августа 2010, 23:23 | #

    главное чтобы на Люкс не отменили максимум скидки по карте...

    • kazia-bazia  |24 августа 2010, 12:49 | #

      А если отменят - какой смысл тогда будет в этой сети отовариваться ...
      Но подвох какой-то явно...
68. Kitten  |23 августа 2010, 23:26 | #

    [Комментарий удален]
69. Ания95  |23 августа 2010, 23:39 | #

    Belena ты радуешь)
    Действительно,как же нас жизнь затюкала,что мы сразу ищем плохое...
    
    Но в принципе норальным людям свойственно мыслить логически))
70. Elise  |23 августа 2010, 23:49 | #

    Люди, не ведитесь на это, не становитесь ВИПами. Вам станет скучно, для вас В ИДБ больше не будет праздника, не будет никаких акций и подарков.:-))) У меня на карте сумма - стоимость хорошей иномарки, а меня, вне зависимотисти от суммы чека, одаривают влажными салфетками (от которых я уже отказываюсь, т.к. не использую в таких количествах), отказывают даже в жалком подарке на ДР и у них никогда нет пробников.:)))
71. ochenlubopitnaya  |23 августа 2010, 23:56 | #

    Вот это Вы точно написали... Пока было 15-20% (кстати, раньше была другая сетка сумм для получения следующей скидки), так пробники и миниатюры были всегда в наличии и снабжали ими ну очень охотно. Сейчас при покупке на любую сумму только салфетки, которых у меня просто целая коробка уже, а пробники, если только у них срок заканчивается...
72. Ания95  |24 августа 2010, 00:01 | #

    девочки а вас салфетками во всех магазинах одаривают?
    Может если вы покупаете что то не очень дорогое то и карту не стоит предъявлять?!Будут тогда и пробники,и подарки,и акции...
73. ElenaAl  |24 августа 2010, 00:04 | #

    Для меня загадка: где все эти пробники были раньше? Даже по акции "Летний день" пробники были либо со сроком годности до мая-июня т.г. либо, если повезло, сентябрь-ноябрь т.г..
74. Бестия  |24 августа 2010, 07:41 | #

    Вот и всё - теперь у меня своя VIP-карта, прежде пользовалась маминой :)

    • ryzhonok  |24 августа 2010, 09:39 | #

      поздравляю)))) а у нас еще даже магазины не открылись))))))
    • Дарси  |24 августа 2010, 09:44 | #

      Даша, поздравляю! )))
      А я пока сижу и прикидываю в уме - взять на эти 3 тыщи один хороший парфюм или набрать кучу всякой хрени?

      • кроШка бо  |24 августа 2010, 10:45 | #

        Конечно кучу всякой хрени!))) Каждая отдельная хрень будет радовать несколько раз, а парфюм-только один)
      • Belena  |24 августа 2010, 12:57 | #

        Дарси! Дарси! :))
        душа конечно кричит: духидухидухидухи!
        а моск шепчет: на 3000 надо брать товары месяца, они же дешевле, чем по любой скидке! А потом, уже с 25% брать хорошие духи!:))))))))))))

        • Дарси  |24 августа 2010, 15:29 | #

          Девушки, спасибо за участие, но от бедности пришлось хапнуть духи ))) Видимо, мне их не хватало для полного счастья.
          Напшикалась и балдею, причем рада этому флакончику больше, чем карточке - вот до чего доводит 2 месяца воздержания от покупок ))))

          • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:52 | #

            хвастайтесь, какой парфюм приобрели? :)

            • Дарси  |24 августа 2010, 16:28 | #

              Хвастаюсь - туалетная водичка Eau des Merveilles от Hermes )))
              Она на мне звучит, я бы сказала, очень благородно и по-мужски. Собственно, из-за этого какое-то время сомневалась в целесообразности покупки, но организм настойчиво требовал )))

              • кроШка бо  |24 августа 2010, 16:31 | #

                Наши поздравления новому "випу" да ещё и благоухающему Hermes-ом))))!
              • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:32 | #

                ох, Валерия! :)) ай-ай :)))) я все на Hermes засматриваюсь, а Вы... )))) ну ничего, у меня теперь випочка, прикуплю себе что-нибудь)))
75. nike  |24 августа 2010, 09:52 | #

    [Комментарий удален]

    • кроШка бо  |24 августа 2010, 09:58 | #

      [Комментарий удален]

      • ryzhonok  |24 августа 2010, 09:59 | #

        ага) дают)

        • кроШка бо  |24 августа 2010, 10:17 | #

          О, круть, тоже возьму себе)

          • ryzhonok  |24 августа 2010, 10:31 | #

            я уже отоварилась ею))))))

            • кроШка бо  |24 августа 2010, 10:44 | #

              А как, как? )) Просто пришли в Летуаль и сказали что хотите получить вип?

              • katichka  |24 августа 2010, 10:46 | #

                Так и есть, все просто. Покажете карту ИДБ, заполните анкету и Вам выдадут их карту.

                • кроШка бо  |24 августа 2010, 10:47 | #

                  Прекрасно)
              • ryzhonok  |24 августа 2010, 10:47 | #

                пришла с умногламурным видом - показала вип - и сказала что хочу вип летуаля)
                все тут же подорвались - дали заполнить анкету - переписали номер ильской вип и выдали голд летуаля)))))
                у меня в районе они в соседних домах находятся))))))
                так что получив одну - сразу же зашла за другой)))))
                а ГР на пив АП выменяла)))))

                • кроШка бо  |24 августа 2010, 10:48 | #

                  Всё, я пошла сегодня прям))
                • katichka  |24 августа 2010, 10:51 | #

                  И я также золотую РГ получила, и еще ВИП Бон Жоли.

                  • кроШка бо  |24 августа 2010, 10:57 | #

                    Как - так? При предъявлении вип-а ИДБ? РГ мне не нра, а вот в Бон Жоли я бы сходила.

                    • katichka  |24 августа 2010, 10:59 | #

                      Да, просто при предъявлении ВИП-ИДБ.
                  • ryzhonok  |24 августа 2010, 11:12 | #

                    А Бон Жоли - вы получили за вип Иля?

                    • katichka  |24 августа 2010, 11:14 | #

                      Я - да.

                      • ryzhonok  |24 августа 2010, 11:53 | #

                        эх сходить чтоли как нибудь в обед за карточкой))))
                • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:54 | #

                  хм, мы с подругой тоже решили финт ушами сделать. нам дали анкеты, мы их заполнили, но нам сказали, что будут чего-то там проверять по базе и потом тольок позвонят и скажут, дадут они нам карту или нет. О.о может это только в Иркутске так...

                  • NOVA-chan  |26 августа 2010, 14:21 | #

                    только в Москве сразу вип выдается) я приехала, заполнила анкету уже ближе к концу дня, сказали, что направят запрос в Мск, на след день до обеда позвонили, сказали можно забирать, г. Волгоград
                  • Splushka_26  |26 августа 2010, 20:38 | #

                    А в Летуали голд выдают при предъявлении или они реквизируют ВИП ИДБ??? Вы в какой ходили? я сама из Иркутска...

                    • kazia-bazia  |26 августа 2010, 21:00 | #

                      В Летауле выдают голд при предъявлении голд ИЛБ , Вы предъявляете карту ,потом заполняете анкету и ждёте неделю-две...Почитайте условия на сайте Летуаль ..:)

                      • kazia-bazia  |26 августа 2010, 21:01 | #

                        Ваша карта ИДБ - остаётся у Вас !
        • Navsikaja  |26 августа 2010, 23:21 | #

          [Комментарий удален]
      • Nady  |24 августа 2010, 11:00 | #

        [Комментарий удален]

        • katichka  |24 августа 2010, 11:03 | #

          В общем, приходите, демонстрируете свой "золотой запас", на какую-нибудь из карт точно выдадут свой ВИП, а там максимальная скидка - 30%, можно уже и повыбирать место для покупки...
        • ryzhonok  |24 августа 2010, 11:09 | #

          а в РГ что нибудь меняют кроме вип АП?

          • katichka  |24 августа 2010, 11:11 | #

            Да Вы позвоните или зайдите, и спросите.

            • ryzhonok  |24 августа 2010, 11:14 | #

              да мне уж как то не важно) я уже свою получила в РГ)
              просто интересно было - может еще за что дают)
            • July0910  |24 августа 2010, 11:49 | #

              Ой, девочки, как хорошо, что вы есть! я совершенно случайно узнала о том, что можно при предъявлении VIP краты ИДБ получить "золото" Лэтуаля. Позвонила, узнала, точно, можно! Пойду сегодня "оформляться". Ну так, на всякий случай. Пусть торговые сети "борются" за нас, за покупателей ))))))))))))))))))
          • nike  |24 августа 2010, 11:12 | #

            кажется нет, я пыталась так у них получить золото со 20 % илд, так они сказали нет у них обмена карт нет

            • Kat-rusya  |26 августа 2010, 09:45 | #

              [Комментарий удален]
    • ryzhonok  |24 августа 2010, 11:08 | #

      девочки а в Дугласе никак нельзя ничего получить?)
      а то для коллекции не хватает)))))

      • Mandarina Duck  |26 августа 2010, 10:49 | #

        нет, никак :) только накупив на 180 000р. - и после этого будет максимальная скидка там 20% (а не 25%)
        Примерно года 2 назад был период, когда дуглас менял карты другой сети (не помню какой именно) на свои випы.
        И ещё интересный факт - магазины дуглас есть в разных странах, так вот "российская" дисконтная карта дугласа в любой другой стране - НЕ ДЕЙСТВУЕТ! :) (уж не знаю, почему :)

        • katichka  |26 августа 2010, 11:19 | #

          И ещё интересный факт - магазины дуглас есть в разных странах, так вот "российская" дисконтная карта дугласа в любой другой стране - НЕ ДЕЙСТВУЕТ! :) (уж не знаю, почему :)Скорее всего, потому, что в России Дуглас совсем другое юр. лицо, как с банками, т.е. он не отделение или филиал зарубежной фирмы.

          • кроШка бо  |26 августа 2010, 11:30 | #

            [Комментарий удален]
          • кроШка бо  |26 августа 2010, 11:30 | #

            И ещё интересный факт - магазины дуглас есть в разных странах, так вот "российская" дисконтная карта дугласа в любой другой стране - НЕ ДЕЙСТВУЕТ! :) (уж не знаю, почему :)Скорее всего, потому, что в России Дуглас совсем другое юр. лицо, как с банками, т.е. он не отделение или филиал зарубежной фирмы.Если в других странах наша карта Дугласа не действует значит в России они работают по франшизе, да и всё.
76. кроШка бо  |24 августа 2010, 10:17 | #

    Ну, рассказывайте, кто успел сегодня получить вип, нет ли ажиотажа в магазинах?

    • Elenalex  |24 августа 2010, 13:51 | #

      Получила на Тверской примерно в 11.00, никого вообще не было!
    • Дарси  |24 августа 2010, 15:20 | #

      Получила сегодня карточку на Маросейке, где-то в час дня. Народ шуршит потихоньку, возле Клиник наблюдалось небольшое паломничество, а так в целом народу немного было, передо мной в очереди всего пару человек было.

      • кроШка бо  |24 августа 2010, 16:34 | #

        паломничество))))))
    • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:25 | #

      я сегодня была в 12 часов и в 19. утром было не очень много людей и как выразилась Дарси - "возле Клиник наблюдалось небольшое паломничество" и так же передо мной в очереди была пара человек. Вечером же было ооочень много людей, в очереди человек 15, возле клиник паломничество было чуть побольше :)
    • kinusha  |24 августа 2010, 16:51 | #

      Я тоже получила свой заветный ВИП, а было у меня всего навсего 15%. Только купила я на 6 тыс. руб. Неудержалась. В подарок дали салфетки, мини-гель для умывания Кларанс и новенький журнальчик осень 2010.
77. Фiсташка  |24 августа 2010, 10:33 | #

    ранее накопленные денежные средства не перешли на VIP карту. в чем прикол?

    • OlgaMak  |24 августа 2010, 10:47 | #

      перевод ранее накопленной суммы занимает до 2-х недель
    • nike  |24 августа 2010, 11:13 | #

      я думаю перейдут не беспокойтесь
78. Yarini  |24 августа 2010, 11:48 | #

    И я получила ^_^
    Дали подарок от Марлис Меллер и от Клиник. Идти все равно нужно было, а тут еще и вип)))
79. eles  |24 августа 2010, 12:52 | #

    Что-то ходила 15 минут кругами по магазину, да так и не придумала, на что потратить кровные 3 000 р. ;)))) Вот ведь до чего дошла - уже столько всего дома, что и не могу придумать, чего еще моя душенька желает ))))

    • кроШка бо  |24 августа 2010, 13:07 | #

      А вы про запас! И всё в закрома, в закрома складУвайте))
80. NOVA-chan  |24 августа 2010, 13:13 | #

    ну у вас и проблемы)
    понимаю, как обидно випам, они за свои 100000 очень желают, чтобы весь персонал стелил перед ними красную дорожку, когда они в магазин заходят, дарил подарки, знал каждого в лицо,уффф, сколько пафоса, лучше бы вы и правда купили себе нормальные машины, не за 250000 тыс, а те что по-миллиону, ну и пускай, что их и так уже две. мы же все любим коллекционировать. С такой возможностью получить вип, теряется всякая исключительность) самые безумные условия все равно у Дугласа, вот это вип випов) рада что у ИДБ такая акция, так как сегодня получу здесь ВИП, а значит и лэтуалевский, что очень приятно, если у магазина будут проблемы, как многие тут пишут, как у Арбата, ну чтож, есть и другие магазины. хотя уверенна что это в рамках акции нам самое главное что - чтоб продукция была оригинальной без подделок, чтоб если уж и платятся деньги и иногда и не малые чтобы покупка того стоила,улыбки консультантов, пробнички и салфеточки это конечно хорошо, но главное то - это сама продукция, которая должна быть на уровне, она остается в наших косметичках, когда мы приходим домой. Этот уровень зачастую и объясняет завышенные цены и скидка 25 сглаживает эту наценку, и только конкуренция между сетями позволит держать приемлемую цену, уровень обслуживания

    • Mandarina Duck  |24 августа 2010, 14:17 | #

      [Комментарий удален]

      • NOVA-chan  |26 августа 2010, 14:22 | #

        дуглас также не отписался на мой вопрос пару дней назад, пришлось звонить, узнавать по телефону
    • Elise  |24 августа 2010, 15:24 | #

      :-)) У вас куча комплексов и отсутствие чувства юмора.:-)

      • NOVA-chan  |26 августа 2010, 14:23 | #

        К сожалению, Вы не поняли оттенок настроения моего поста, перечитайте внимательнее)
    • lev66  |24 августа 2010, 18:16 | #

      Согласна на все сто, в конце-концов для "супер-випов", эти 100 000, так - сумма на карманные расходы, а тут, раз, и люди победнее к ним приблизились! Ай-ай, непорядок :)) Кто-то, видимо этого пережить не может. А компании огромное спасибо!:)) Кстати, "Дуглас" в Берлине мне очень понравился, в Москве, ничего не могу сказать. т.к. там не была. И еще, насчет, "исключительности", жаль, что люди с большими деньгами, настолько мелочны, хотя. да Бог с ними :)))

      • Nadia Mango  |25 августа 2010, 16:48 | #

        согласна)
      • NOVA-chan  |26 августа 2010, 11:44 | #

        согласна также)
        Дуглас хорош, но уж очень дорогой, 4 года там покупаю, но конечно же не часто и порог в 18000 не пройден еще даже, вот если бы дуглас давал свои випы за випы других сетей как раньше...ммм....
81. July0910  |24 августа 2010, 13:32 | #

    Вы полагаете, что в ИДБ продукция попадает из какого-то отдельного терминала? И тем самым отличается от той, что в других сетях? Сомневаюсь. Конкуренция между сетями никак не повлияет на качество этой самой продукции.
82. nike  |24 августа 2010, 13:52 | #

    и я теперь ВИП клиент наконец
83. NOVA-chan  |24 августа 2010, 13:56 | #

    [Комментарий удален]
84. NOVA-chan  |24 августа 2010, 14:04 | #

    [Комментарий удален]

    • Ermilochka  |24 августа 2010, 15:14 | #

      ступеньки не подходят. это спиртовой лосьен и крем то же самое что бабушкина огуречная вода и обычный вазилин, формула этих средств не менялась последние 50 лет!
      зато у клиника остальныу уходовые средства классные.

      • NOVA-chan  |26 августа 2010, 11:47 | #

        вот и я так думаю,
        потому что их новое ср-во для глаз, ролик увлажняющий очень хороший, пару дней пока пользуюсь, но нравится, мягкий, приятный, стоит конечно же 1250...если бы не акция, я бы его никогда не взяла)
        и еще взяла для снятия макияжа с водой, но пока стоит закрытое
85. Katy_D  |24 августа 2010, 14:38 | #

    По сегодняшней акции у меня возник вопрос, допустим я покупаю продукцию на 5000 тыс, уже после всех скидок, могу я оплатить 3000 деньгами, а остальные 2000 тыс подарочными картами, и при этом получить карту вип. Или же в чеке только должна фигурировать сумма оплаченная деньгами?

    • kinusha  |25 августа 2010, 09:20 | #

      Можно оплатить и подарочными картами, только не теми которые получили по предыдущим акциям. Я сделала маленько по другому. Я попросила девушку посчитать мне часть товара так, чтобы получилось после скидки на 3 тыс., а остальной товар пробила уже по ВИП карте с 25% скидкой и вот там можно уже и подарочные карты применять и все что угодно.
86. marsei 1  |24 августа 2010, 14:44 | #

    да, вот это акция, просто обидно, что мне пришлось копить 100 тыс., что б получить 25% скидку, а для этого я в течении 6 лет или больше посещала магазин, до недавнего времени единственный в моем городе. придется ходить к конкурентам, тем более, что совсем недавно в этой конкурирующей фирме поменяли карточку на золотую 25% просто так при предъявлении уже существующей VIP от LDB, еще раз повторюсь просто так.
87. manna2007  |24 августа 2010, 14:51 | #

    Девушки, в Бон Жоли ассортимент фирм такой же как ИДБ? Где-то он у меня есть по пути...

    • katichka  |24 августа 2010, 14:57 | #

      Не совсем, SBT, например, нет, но основные марки представлены и есть некоторые, которых нет в ИДБ.
      Аня, по твоей ветке на Менделеевской, прямо у метро.
88. kmp1  |24 августа 2010, 14:57 | #

    Если честн, не понимаю "шума" и "обид" из-за этой акции... и без этого, при желании, можно было покупать с 25% скидкой на КД, С/Д и д/р магазина.
    И вообще, после прочитанного, вспомнилось "Я три дня гналась за вами, чтобы сказать, как вы мне безразличны" ("Обыкновенное чудо"). Надеюсь, никого не обидела.
89. katjxa  |24 августа 2010, 14:59 | #

    Получила ВИП на Маросейке сегоднч примерно в 12. Народу нет практически вообще. Консультанты подходили говориои "А вы знаете про нашу акцию?" Молодцы девчоки. Купила кучу барахла))) Да еще и випом стала) классно. А то еще неизвестно когда-бы я сто тыщ накопила бы.

    • Apellsin-n  |24 августа 2010, 16:11 | #

      вот мне так же сегодня )) а потом оказалось на кассе, что мне не хватает до акции клиник рублей 400, кассир напомнила про эту акцию, предложила добрать)) до випа мне оставалось "всего лишь" 43 тысячи)))

      • katjxa  |24 августа 2010, 18:25 | #

        "всего лишь"...а мне и того больше не хватало...тысяч так 60)))

        • Apellsin-n  |24 августа 2010, 18:43 | #

          :))))) нормааально)) я эти 57 тысяч с 1 курса колледжа набирала))) ух)))

          • Nadia Mango  |25 августа 2010, 16:45 | #

            Совершенно с вами согласна!
            Я еще понимаю негатив людей, которые приняли участие в акции за 15 000, им действительно обидно, но вот злость старых випов мне совершенно непонятна, попахивает снобизмом...
90. Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:14 | #

    [Комментарий удален]

    • katichka  |24 августа 2010, 15:22 | #

      А здесь кто-то кусает локти от злости???
      Мы за Вас и других рады! Но многих настораживает такая акция, поскольку чем это может закончиться, известно по примеру другой сети.

      • Elise  |24 августа 2010, 15:29 | #

        Ну просто люди крайне недальновидны и все переводят на личности, думая, что мы тут рвем волосы на голове, наблюдая за их "везением".:-))

        • greencoffee  |24 августа 2010, 15:35 | #

          да, а кроме вырывания волос и кусания локтей, ещё и "барахольщицы", собирающие косметички :)))

          • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:43 | #

            девушки, ей-богу :) я думаю, если у Вас честно заслуженные випки, с накоплениями, равными стоимости вполне приличной иномарки, Вам нафиг не нужны сумочки из дешевого материала и косметички. :) хотя я конечно могу ошибаться. слабо представляю себе леди, выходящую из ауди с тряпичной сумкой живанши, полученной по акции

            • Elise  |24 августа 2010, 15:57 | #

              Вы знаете, вот действительно сумки нафиг не нужны))), но от миниатюр и пробников не откажусь. И дело не в том, что не могу себе купить полноценный пузырек, а в том, что уже за свою жизнь выкинула/раздала немало средств, которые мне не подошли. А сколько бы денег не было, их всегда можно потратить на что-то нужное, а не выбросить в мусорное ведро. Это раз. А, во-вторых, наблюдается очень нехорошая тенденция, все эти акции просто так не пройдут ни для тех кто уже имел ВИП карту, ни для тех, кто ее получит сейчас.

              • Apellsin-n  |24 августа 2010, 16:03 | #

                про миниатюры и пробники, заметьте, я ничего не говорила :) сама рада таким акциям. :) а насчет тенденции, можно подстраховаться и взять карту другой парфюмерно-косметической сети. так, на всякий случай. хотя к иль я уже "прикипела", 5 лет там отовариваюсь :)
      • Apellsin-n  |24 августа 2010, 15:36 | #

        [Комментарий удален]
    • Navsikaja  |26 августа 2010, 11:50 | #

      [Комментарий удален]
91. wellensittich  |24 августа 2010, 15:17 | #

    [Комментарий удален]
92. wellensittich  |24 августа 2010, 15:44 | #

    Безусловно, проведение акций ускоренных накоплений крупной косметической сетью магазинов не может не радовать! Особенно приятно узнать об акции "VIP карта в подарок за покупку от 3000 руб." после того, как в рамках еще не закончившейся акции "VIP карта в подарок за покупку от 15 000 руб." были совершены покупки на эти самые 15 000 руб. и получена VIP карта, до недавнего момента греющая душу.
    
    Разумеется, администрация сети магазинов ИльДеБоте не сможет оставаться безучастной к переживаниям огромного количества своих преданных клиентов и изыщет возможность компенсировать моральный ущерб, причиненный такими переживаниями.
    
    В качестве минимально возможной компенсации (надеюсь, обиженные покупатели присоединятся к моему предложению), магазин мог бы предоставить владельцам VIP карт, полученных ранее по накоплениям за покупки на сумму более 100 000 руб. или в рамках еще не завершенной акции "VIP карта в подарок за покупку от 15 000 руб.", хорошие подарки за покупки, совершенные по таким VIP картам, или значительные скидки в дополнение к скидке, предоставляемой по VIP карте. Выражаю свое искренне и глубокое убеждение в том, что подобная акция для владельцев таких VIP карт будет проведена в ближайшее время.
    
    Нет сомнений в том, что при таком отношении к своим преданным клиентам в дальнейшем желание совершать покупки в сети у клиентов будет все меньше и меньше, а прибыли у магазина - никак не больше.
    
    С огромным нетерпением ожидаем опубликования на сайте ИльДеБоте объявления о проведении акций для владельцев VIP карт!
    
    
    С уважением,
    Анна и, надеюсь, многочисленные клиенты ИльДеБоте.
    
    PS: Кляузами никогда не занималась и не планировала заниматься, но, извините, наболело.

    • NOVA-chan  |24 августа 2010, 15:58 | #

      чем она Вам душу грела эта карта? она что с подогревом виповская, что же у Вас за цели такие в жизни? я за два месяца получила 5% Бюстье наконец-то, да, приятно, но если бы вся сеть Дикой Орхидеи бы вдруг начала раздавать единые карты за покупку в три штуки, я бы только порадовалась, и сразу бы настояла, чтоб такая была у сестры, мамы и всех подруг. Не жадничайте, дамы. Да, Вы поставили цель получить ВИП, ВЫ его получили, даже не важно как, вот она радость приобретения, а не то, что у кого-то она будет за меньшую сумму, всегда важно быть в правильном месте в нужное время, Вы же тоже ее не за 100 штук захотели получить, а за 15

      • Apellsin-n  |24 августа 2010, 16:05 | #

        вот я узнала когда про эту акцию в иль, сразу всем подругам позвонила, сообщила. :)
    • кроШка бо  |24 августа 2010, 16:58 | #

      Грамотно написано. Только боюсь что никто не станет разбираться когда чья карта была получена и на каких условиях.
    • July0910  |24 августа 2010, 17:39 | #

      Я присоединяюсь к "наболевшему" wellensittich. Анна, я с Вами полностью согласна. Прекрасно помню время, а было это не так давно, когда после каждой покупки заглядывала на свой счет и ждала ну когда же когда........ Могли хотя ,s просто назвать "карта с 25 % скидкой", ну не как не VIP. Обидно, честное слово. Хотя искренне рада за других, теперешних "випов"

      • Nadia Mango  |25 августа 2010, 16:27 | #

        А какая разница как назвать карту: ВИП или 25%, смысл то этого не меняется. Или вам так важно осознавать себя очень важной персоной? Да, я тоже копила на карту до этого, у меня была 15% (это конечно не 100 тысяч, но все же). Суть в экономии, а не в названии.
        Хотя я сама считаю, что акция эта выглядит конечно, как минимум, странно.
    • greencoffee  |25 августа 2010, 11:00 | #

      wellensittich, извините, но так и не поняла, в чем именно заключаются Ваши переживания, и соответственно моральный ущерб от этих переживаний? Покупателям была предложена акция "15 000 в течение 2-х мес", принимать в ней участие или не принимать - каждый покупатель решал самостоятельно, и без принуждения. Затем была предложена другая акция "3 000 в течение 2-х дней" - именно для тех покупателей, которые по каким-либо причинам не стали участвовать в первой акции.
      И в чем именно моральный ущерб тех ВИП-покупателей, которые получили ВИП-карту не по этим двум акциям, а накопив более 100 000?

      • wellensittich  |25 августа 2010, 12:23 | #

        В посте ниже (ответ на пост MTS) успела ответить на Ваш вопрос :)

        • greencoffee  |25 августа 2010, 12:32 | #

          По первому вопросу ясно, претензия что в период одной незавершенной акции, предлагается другая, более выгодная - вполне обоснованная :)
          А почему Вы считаете, что "владельцы VIP карт, полученных ранее по накоплениям за покупки на сумму более 100 000 руб." заслуживают какой-либо компенсации?
    • Navsikaja  |26 августа 2010, 11:57 | #

      Мне не обидно, хотя и вип-карта давно. Но вот хотелось бы чтобы при покупке продукции хотя бы пробники давали не в виде дара, а для того чтобы попробовать и разобраться в продукции. А акция нормальная. Редко такое бывает. Мои приятелницы получили такие карты)))
      Консультанты в основном работают хорошо. Люблю ИЛБ)))

      • NOVA-chan  |26 августа 2010, 12:39 | #

        трушный 100000 ВИП)
    • Navsikaja  |26 августа 2010, 23:27 | #

      Да мне бы миниатюрки дали и осчастливили бы меня. Про сумочки и косметички. Раньше что-то было стоящее. У меня коллекция косметичек.
93. wellensittich  |24 августа 2010, 16:24 | #

    Девушки, если есть такая возможность, давайте не будет обсуждать жизненные цели друг друга :) и что чью душу греет - это нетактично.
    
    Вопрос, который был поднят в моем посте, размещен на форуме для того, чтобы обратить внимание администрации магазина к описанному в посте вопросу. Этот вопрос задевает лично меня и, как мне кажется, других покупателей, потративших значительую сумму денег (для меня 15 000 в месяц на покупку косметики не вкладывается в ежемесячный бюджет на эти цели, однако, потратить их - целиком и полностью мое личное решение) на получение возможности регулярно или постоянно покупать тут косметику и парфюмерию, которая нравится и которую хочется, не по явно неадектватным российским ценам, а с уравнивающей эти неадекватные цены скидкой :)
    
    Мой пост не затрагивает получения всеми желающими VIP карты за 3 000 руб. - это прекрасная возможность, все мои подруги получили от меня соотвествующую смс :).
94. orhideya-j  |24 августа 2010, 16:52 | #

    Я вот тоже на 15000 закупилась, хотя могла и по другому деньги распланировать. А теперь чувствую себя полным лохом. Спасибо ИДБ за лохотрон с акциями!!!!!!!!!!!!!!Не ожидала от любимой сети такого.

    • MTS  |24 августа 2010, 22:50 | #

      А я хочу сказать "браво" маркетологам сети ИДБ. Мы вели себя в точности, как они спрогнозировали. Сначала те, кто мог, выложили 15000 для получения ВИП, а в конце массированный удар в виде тех, кто готов был выложить 3000 руб. Сегодня через одного покупателя в очереди брали ВИП-карты. Так что не надо расстраиваться: это законы рынка и маркетинговые ходы. Как все радовались, у кого не было ВИП, когда появилась акция с 15 000 р. И как теперь расстроились из-за этих же 15 000 р. Не надо расстраиваться. Это лишь в очередной раз доказывает, что все в мире относительно. Если вы решили потратить 100 000 на ВИП, то тратя их, примите это как данность, что вы осознанно готовы эту сумму отдать за ВИП-карту и потом не будете жалеть. А если для вас жалко 100 000, то не тратьте вообще и т.д.

      • wellensittich  |25 августа 2010, 11:23 | #

        Согласна, есть за что сказать "браво" профессионалам "черного" маркетинга.
        
        Полностью согласна с Вашим комментарием о сбывшемся поведенческом прогнозе :) и о законах рынка. Абсолютно ясно и справедливо, что во всем мире единственной целью деятельности любой коммерческой организации является получение прибыли. Правда, в цивилизованных странах (под такими я имею в виду коммерчески цивилизованные страны) компании, работающие непосредственно с потребителем и получающие свою прибыль за счет продаж потребителю, не допускают неуважительного отношения к своим клиентам. Абсолютно искренне считаю, что проведение такой акции до окончания предыдущей является проявлением такого неуважения. Уверена, что в упомянутых мной коммерчески цивилизованных странах такой ситуации просто не допустили бы, чтобы не потерять своих постоянных клиентов.
        
        А потерять их в такой ситуации довольно просто - известный факт, что в России косметические сети при наличии максимальных скидок в одной из сети предоставляют такие же скидки в своей сети.
95. AnitaAnn  |24 августа 2010, 16:58 | #

    Обидно так что-то стало! Собирала 100 тысяч, чуть осталось до ВИПа...
    На столько обдно что на вряд ли вернусь в некогда любимый Иль Де Боте.
    Эх...
96. orhideya-j  |24 августа 2010, 17:05 | #

    [Комментарий удален]

    • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:09 | #

      то, что получилась "акция во время акции" - конечно больгой минус. вероятно, не так много людей приняло участие в акции 15 тысяч... а у нас в Иркутске кабины с 3000...)

      • hellojed  |24 августа 2010, 19:20 | #

        Просветите недалекую, что за кабины?

        • ryzhonok  |24 августа 2010, 21:05 | #

          кабины красоты))) если купил на определенную сумму товара - получаешь бонус в виде бесплатного посещения косметолога) марку можно выбрать из имеющихся)
          посмотрите на сайте в разделе УСЛУГИ
          там все подробно расписано - и + в каком городе какие требования по посещению

          • hellojed  |25 августа 2010, 04:44 | #

            Ааа, спасибо))) Посмотрела, в нашем городке такой услуги нет. Ну и ладно)))
97. шалом  |24 августа 2010, 17:12 | #

    Сегодня получила вип-карту,в нашем городе ажиотажа не было,передо мной был молодой парень,купивший парфюм и тушь,он тоже получил вип.Консультанты записывают "обращённых" на листок,там было записано человек 15.Мне,если бы не акция,оставалось накопить менее 50.Кстати,абсолютно согласна с тем,что тем,кто накопил обычным путём,должна быть какая-то моральная компенсация!!!

    • NastyNas  |24 августа 2010, 17:20 | #

      Бу-га-га!!!!! Насмешили!!!!! Какая компенсация? За что? Да плевать они хотели на Ваши чувства и обиды. Самое главное что? Больше народа подсадить на свои карты, чтобы чаще ходили в сеть ИДБ, а не в другие (сейчас ВИП-карты ИДБ будут у 2/3 шопоголиков).
    • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:22 | #

      хм, а смысл какой? эх, люди-люди... за "виповостью" гоняются... а мне вот побоку, что ВИП (называется) карта у меня теперь. главное, что я теперь могу платить за любимые средства чуть меньше. на 5%. и все. не в "виповости" смысл жизни.

      • NastyNas  |24 августа 2010, 17:30 | #

        Хм, если для Вас нет смысла какая карта (ВИП или нет), тогда зачем вообще рассуждать не эту тему?

        • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:33 | #

          я имею в виду, что все так за статусом гоняются....

          • NastyNas  |24 августа 2010, 17:35 | #

            Да не за статусом, а за максимальной скидкой

            • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:38 | #

              вам жалко, что теперь не только у Вас скидка 25%, но еще и у других людей? простым смертным иногда тоже хочется свои мордочки шанелькой намазать, знаете ли.

              • NastyNas  |24 августа 2010, 17:46 | #

                Нет, мне не жалко, намазывайтесь. Только разница в 5% не такая уж и большая.

                • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:50 | #

                  ну и вот :) у меня стипендия такая, что эти 5%, знаете ли, почувствуются :) хе-хе. я не жалуюсь на жизнь, я факт констатирую :)))

                  • NastyNas  |24 августа 2010, 17:55 | #

                    Ну тогда и от рубля не стОит, деточка, отказываться. Удачи в дальнейших приобретениях.
              • NastyNas  |24 августа 2010, 17:48 | #

                Апеллсин-н, не злитесь, и у Вас тоже теперь ВИП. Купите вожделенную Шанель.

                • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:57 | #

                  да не злюсь я, с чего Вы это взяли :)))) а вожделенную шанель я уже сегодня купила)) сижу - не нарадуюсь ))))))))

                  • NastyNas  |24 августа 2010, 17:59 | #

                    Надеюсь, это не последняя покупка :))))))))))

                    • Apellsin-n  |24 августа 2010, 18:03 | #

                      ага, и не первая тоже :)

                      • NastyNas  |24 августа 2010, 18:15 | #

                        Ну и отлично.
98. ArmjaNochka  |24 августа 2010, 17:26 | #

    Сегодня была на Таганке, все было тихо и спокойно. Сделала необходимые покупки и получила ВИПку.
    Рада, что тебепрь скидка в 25% будет всегда! Спасибо Вам за это. Но мне кажется, надо было эту акцию активировать после 1 сентября.
99. NastyNas  |24 августа 2010, 17:33 | #

    Здесь идёт обсуждение не того, у кого какая карта, а каким путём она кому достаётся и какое отношение к клиентам у сети ИДБ.

    • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:36 | #

      ну не нравится политика идб - не ходите в эти магазины, в чем проблема?

      • NastyNas  |24 августа 2010, 17:42 | #

        У меня проблем в отличие от Вас нет. А хожу я не только в ИДБ, так как люблю выбирать то, что будет более доступно в данный момент по цене и в каком магазине. Переплачивать я не собираюсь.

        • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:45 | #

          [Комментарий удален]

          • NastyNas  |24 августа 2010, 17:51 | #

            А я за рублём и не гонюсь, это скорее Ваша цель. Просто в других магазинах бывают разные акции, более выгодные, чем в ИДБ, и не на 1 рубль, а 200-300. А если Вам это не нужно, тогда зачем карта ВИП?

            • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:56 | #

              [Комментарий удален]

              • NastyNas  |24 августа 2010, 18:00 | #

                Ну и ходите дальше только в ИДБ. Это Ваше право.
      • NastyNas  |24 августа 2010, 17:43 | #

        А политика действительно не нравится!!!!! И не мне одной.
100. шалом  |24 августа 2010, 17:34 | #

     А,собственно,для чего они ещё нужны?Для меня так тоже чисто из экономических соображений,сэкономить всегда приятно.Кстати,с год назад наблюдала одну даму с вип-картой.Она,когда расплачивалась,эту карту так демонстративно доставала и гордым взором окидывала стоящих за ней!Иещё-в ваших городах какие-то информ.таблички висели об этой акции?У нас всё было голо,сама подходила и спрашивала.

     • Apellsin-n  |24 августа 2010, 17:35 | #

       у нас (Иркутск) на кассе были таблички и еще консультанты и кассиры говорили, если вдруг кто-то не обратил внимания :)
     • Linx  |24 августа 2010, 22:45 | #

       Я вчера намерена была приобрести кое-что, а меня предупредили консультанты (Питер), мол, приходите завтра - вот такая акция у нас! Это подкупило! Ведь могла сегодня и не прийти - передумать или ещё что...
101. Apellsin-n  |24 августа 2010, 18:29 | #

     Новоиспеченных випов (меня например и подругу мою) можно называть теперь сноб, парвеню или еще как нибудь :))) дерзайте, хе-хе)))) мне всегда нравилось слово "парвеню")) романтичное такое)))

     • hellojed  |24 августа 2010, 19:30 | #

       Ну хоть один адекватный человек. А то словно в очереди за колбасой (боже, я еще и такое помню)))
102. шалом  |24 августа 2010, 18:34 | #

     Кстати,дамы,пытаюсь посмотреть баланс новой карты,а мне в ответ-такая карта не найдена.В чём дело?Есть ли у кого-то такая же проблема?

     • Apellsin-n  |24 августа 2010, 18:44 | #

       у меня)))

       • шалом  |24 августа 2010, 18:49 | #

         С чем это может быть связано,по-Вашему?

         • Apellsin-n  |24 августа 2010, 18:52 | #

           ну так же как и с начислениями на карту - не сразу приходят, это нормально, не паникуйте ))) хм. при регистрации на сайте номер карты нужно было указывать? я забыла уже
     • ryzhonok  |24 августа 2010, 18:54 | #

       не волнуйтесь просто обновление сети в инете происходит в течение 1-2 недель

       • шалом  |24 августа 2010, 19:05 | #

         Спасибо,я уже позвонила в службу поддержки,мне так же сказали!!!
103. Nitrix  |24 августа 2010, 18:38 | #

     [Комментарий удален]
104. Hela  |24 августа 2010, 19:16 | #

     Всем привет! Я тоже счастливый обладатель випа, правда получила неделю назад по акции лето ускоренных накоплений. Вот узнала про новую акцию и расстроилась, могла бы 12 тыс потратить на другое благое дело! Раньше отоваривалась всегда в РГ, но уже некоторое время слышу нелестные отзывы о качестве товара и контрафакте. В ИДБ решила перейти еще и потому, что знакомая аудитор говорила, что участвовала в проверке этой сети и у них все в порядке с поставками, работают только в белую. Надеюсь, что сеть все-таки будет существовать. Буду покупать у них и дальше, несмотря на оставшийся осадочек.
105. katjxa  |24 августа 2010, 19:39 | #

     По-моему, смысл данной акции был не обозлить и расстроить людей, а, наоборот, их порадовать!!! А тут такииие споры и разговоры!!! Радуйтесь друзья! О каком кризисе и повторе АП вы говорите. Стало больше людей с випами, значит потом будет еще больше клиентов и наш дорогой ИДБ будет процветать!
106. katjxa  |24 августа 2010, 19:39 | #

     По-моему, смысл данной акции был не обозлить и расстроить людей, а, наоборот, их порадовать!!! А тут такииие споры и разговоры!!! Радуйтесь друзья! О каком кризисе и повторе АП вы говорите. Стало больше людей с випами, значит потом будет еще больше клиентов и наш дорогой ИДБ будет процветать!
107. Настасья77  |24 августа 2010, 20:05 | #

     единственный прокол - 2 акции по раздаче випов наложились друг на друга.
     а вообще идея хорошая - чем больше скидка - тем приятнее.
108. Dafa-starlight  |24 августа 2010, 21:00 | #

     А я сижу, любуюсь карточкой и радуюсь!=) Обидно только что не знала заранее про акцию и три дня назад затоварилась в ИДБ, всем чего в жизни не хватало, а тут пришлось ещё набирать всякого баловства!.... Ну да ладно, всё равно приятно!=)
109. ryzhonok  |24 августа 2010, 21:01 | #

     девочки! я тут вдруг вспомнила - что акция то с 15 тыс должна была быть до 15 августа.....
     и если б ее не продлили,.... то акции бы не наложились друг на друга....
     может и нет никакого ужаса:))))))
110. LoginOFF  |24 августа 2010, 21:10 | #

     Ну выдали мне VIP-карту сегодня... Пришел домой, а она "юзанная"... Характерные царапины (ОТ ТЕРМИНАЛА, ПОСЛЕ ПРОКАТЫВАНИЯ, МНОГО И ЗАМЕТНО!!!) на лицевой стороне и на магнитной полосе, с обратной стороны... Это что, от умерших старых VIPов карты выдают??? Вот уж не ожидал......

     • шалом  |24 августа 2010, 21:13 | #

       Да-да,и у меня то же самое!
     • ryzhonok  |24 августа 2010, 21:15 | #

       [Комментарий удален]

       • Apellsin-n  |25 августа 2010, 14:18 | #

         о, у меня так же))) хе-хе)) а подружке нормальная попалась, новая)) впрочем, какая разница, как карта выглядит)))) главное, что она у нас теперь есть :)
     • Nady  |24 августа 2010, 21:19 | #

       ну и что, что юзаная?.. главное, что ВИП...

       • LoginOFF  |24 августа 2010, 21:23 | #

         Ну да... Главное, что торт, а что упал два раза, не важно)))) Мне интересно ЧЬЯ ОНА????? Если она бессрочная?

         • Nady  |24 августа 2010, 22:00 | #

           сравнение с тортом - из другой оперы...
           карта же действующая?.. Вы же можете с ней подойти в магазин и все проверить...
111. LoginOFF  |24 августа 2010, 21:20 | #

     ну по базе она пока не пробивается... тут не чужие, хоть бы мои бабосы перенесли)))) Хотя, зачем они теперь?... Если только не введуту Мега-Супер-Экстра_VIP карту))))
112. katjxa  |24 августа 2010, 22:04 | #

     Увидела пост- бросилась проверять свою...у меня новая. Что за прикол Вам выдал ИДБ? Может реально ошибка. интересно посмотреть скока на ней накоплений.
113. *Olya*  |24 августа 2010, 22:17 | #

     как жаль, что я не VIP.. , и тут многоточие.. ибо не храню чеков, карточек, и иже с ниме..
114. Natali-5551  |24 августа 2010, 22:18 | #

     Думаю что каждый выбрал то на что он готов был пойти ради вип карты. У меня было 20% и я посчитала что ради 5% не стоит тратить 15000р., но вот дали акцию 3000р. и мне показалось что эти деньги стоят 5%. А тех кто не пользовался ИЛЬ ДЕ БОТЭ, те и не знают об акциях. И по поводу сравнения с Арбат Престиж, когда они стали випы раздавать на лево и на право, то и скидки перестали давать. Да и карточки никак не повлияли на их закрытие.

     • NOVA-chan  |26 августа 2010, 11:50 | #

       вот это действительно был разумный ход!
115. sveznik  |24 августа 2010, 22:25 | #

     Я тоже приобрела сегодня вип-карту и тоже, как некоторые здесь сомневающиеся, несколько была насторожена: а в чем подвох? Может сеть таким образом закрывается. И что любопытно: в магазине полки и в самом деле были пустоваты. Правда, у нас в городе этот магазин один и я пришла в магазин уже вечером после работы. Может быть за этот день уже подразобрали товар. Не часто за 3 тыс. рублей можно получить вип-карту. В общем, эти полупустые полки меня напрягли.

     • katichka  |25 августа 2010, 07:55 | #

       Поверьте, и в Москве полки пустоватые, причем у некоторых марок уже больше года. И что-то ни одна акция не способствует налаживаю логистики поставок товара, тем более увеличению ассортимента.
       Где гарантия и уверенность, что ИДБ, как ранее АП, не перестанет давать скидки, как пишет Natali-5551, выставив фиксированные цены или снизив вообще скидку по ВИП-картам????

       • Apellsin-n  |25 августа 2010, 14:20 | #

         в Иркутск приезжайте))) у нас нет полупустых полок)))) все полные))) хотя может у нас просто полки маленькие? :))))

         • katichka  |25 августа 2010, 14:24 | #

           Да к Вам прилететь, не одну ВИП-вскую карту купишь..
           А полки надо замерить :)))

           • Apellsin-n  |25 августа 2010, 14:30 | #

             :)) да, завтра пойдем с рулеткой :)))

             • katichka  |25 августа 2010, 14:37 | #

               ВИП-вским клиентам все можно, в т.ч. и замеры рулеткой!
       • Nady  |25 августа 2010, 16:54 | #

         и у нас товара полно... полки ломятся от него... и во всяких ящечках тоже продукция...
116. Belena  |24 августа 2010, 22:38 | #

     Поздравляю всех новых випов!!!! ура!

     • DRB  |24 августа 2010, 22:44 | #

       :)))) Лена. а старых? я тоже хочу :))))))))

       • Belena  |24 августа 2010, 22:53 | #

         и старых поздравляю! :D
       • Belena  |24 августа 2010, 22:54 | #

         и даже очень старых:))))

         • DRB  |24 августа 2010, 22:56 | #

           ну вот. спасибо. наконец то:)))))))))))))

           • Belena  |24 августа 2010, 23:02 | #

             Даш, провайдер оборзел, пока страница прогрузится, подремать успеешь. Поэтому я пока тормоз:)

             • DRB  |24 августа 2010, 23:03 | #

               :))) а кто нет?:))))

               • Belena  |24 августа 2010, 23:04 | #

                 ктонадо:)))))))))))

                 • DRB  |24 августа 2010, 23:11 | #

                   ктонадо человек! согласна. уже три просьбы моих выполнил. ни один мужчина в моей жизни стока для меня не сделал, как он:))))))))))))) прям гигант:))))))))))) ржу. ктонадо, простите за флуд
               • DRB  |24 августа 2010, 23:04 | #

                 я на этом сайте всего нескольких знаю, всех по пальцам пересчитать можно. звучит очень угрожающе)))))))
                 пойду кофе варить, а вы пока грузитесь:)))))))))))
     • *Olya*  |24 августа 2010, 22:45 | #

       а у меня нет вип карты, но всё равно поздравляю

       • ryzhonok  |24 августа 2010, 22:52 | #

         у вас есть все шансы заиметь ее завтра))))))

         • *Olya*  |24 августа 2010, 22:56 | #

           Спасибо большое, ryzhhonok :),.. к сожалению мне некогда)). да.., и ещё хотелось бы заметить, раз уж сюда зашла.., что сайт "этоя" крайне неудобоварим мне для чтения ... из-за структуры комментариев..., по сравнению с другими форумами... (всё имхо, т.е. индивидуально)
     • katjxa  |24 августа 2010, 23:06 | #

       Ура) спасибо!
     • Yarini  |25 августа 2010, 08:57 | #

       Ура))))
117. remy  |24 августа 2010, 22:51 | #

     довольна безумно)) ещё и саквояж пайот получила, и кучу пробников)
     консультанты на тверской - просто супер!!!
     жаль не купила того, за чем приходила... (автозагар шисейдо и крем для глаз) ну что ж, теперь чёрненькой карточкой больше будет тянуть за покупками))))))
118. DRB  |24 августа 2010, 22:51 | #

     смешно. могу поделится. у меня на карте накоплений человек на пять хватит. (по старому) жаль, что нельзя сбросить:)))) я бы за спасибо отдала

     • DRB  |24 августа 2010, 22:58 | #

       в связи с новыми веяниями о благотворительности, можно ввести новый прикол в идб сбрасывать друзьям по сайту накопления с вип карты. все равно больше не нужно уже. а друзьям приятно:))) задумайтесь, товарищи организаторы:))))

       • katichka  |25 августа 2010, 07:58 | #

         Точно, интересное предложение, накопления ВИП-ов никаким образом не поощрялись, а сейчас и вообще никому не нужны, я могла бы таким образом вчера-сегодня не только подруг и знакомых обеспечить ВИП-картами и но множество желающих. Всем приятно, все довольны.
119. katjxa  |24 августа 2010, 23:08 | #

     очень интересно предложение! Я бы з0адумалась на месте работников)

     • DRB  |24 августа 2010, 23:12 | #

       я б тоже.:)))))
120. Kuzya  |24 августа 2010, 23:25 | #

     Радостно должно быть, но не радостно отчего-то.:)

     • DRB  |24 августа 2010, 23:27 | #

       чего это вдруг?:)))))) такой день замечательный! дождик кончился опять же. щас чувствую опять начнется:) крысота. вот чего вам все не радуется?:)))))))))

       • Kuzya  |24 августа 2010, 23:41 | #

         А я зануда! Люблю дождик, и хороший сыр - спелый, пусть дорогой, но ВКУСНЫЙ!;))

         • DRB  |24 августа 2010, 23:42 | #

           тогда я тоже зануда:)))))

           • Belena  |24 августа 2010, 23:44 | #

             опа! я тоже зануда О_о
           • Kuzya  |24 августа 2010, 23:46 | #

             :))) На плавленную "Волну" иногда тянет, впрочем, как и на Ролтон (на даче особенно), но на ДАЧЕ ведь, да?;)))

             • DRB  |24 августа 2010, 23:50 | #

               не! на ролтон не тянет. я в студенчестве его переела. видеть не могу. а вот на сырок дружба - всегда! наше кредо!:))) муж мне их специально покупает.

               • Kuzya  |25 августа 2010, 00:04 | #

                 Цимес, бесспорно!:))) Но на даче же!!!
121. 13011881  |25 августа 2010, 08:54 | #

     [Комментарий удален]

     • ryzhonok  |25 августа 2010, 09:32 | #

       [Комментарий удален]

       • 13011881  |25 августа 2010, 09:46 | #

         Странно,у меня другая иформация...девченки спокойно отоваривались за 35% скидку..Но,сами же знаете,что тут все зависит от покупателя!Во-первых,нужно четко знать условия акции(изучив сайт),во-вторых пригласить администратора или директора магазина для решения проблемы.Ну а в третьих,высказать все,что вы о них думаете на их официальном сайте..)))
         Обычно помогает..)

         • kia2307  |25 августа 2010, 09:52 | #

           Мне по данной акции без проблем делали 35%.

           • katichka  |25 августа 2010, 09:55 | #

             И в их Ин-т магазие к карточным 25% прибавляют 10%. Я уже несколько раз так покупала. Получается дешевле, чем в ИДБ, да еще и доставят по Москве бесплатно.

             • 13011881  |25 августа 2010, 10:19 | #

               [Комментарий удален]

               • greencoffee  |25 августа 2010, 14:49 | #

                 Выгодно? скупой платит дважды :)
                 Именно при покупке в интернет-магазине наибольшая вероятность приобрести подделку, косметику с просроченным сроком годности и т.п.
                 Бесплатный сыр только известно где :)

                 • katichka  |25 августа 2010, 14:58 | #

                   Подделку можно приобрести в реальном магазине, а срок годности проверяется при доставке. Вы имеете право сделать это при курьере и, в случае чего, отказаться от заказа.

                   • katichka  |25 августа 2010, 15:10 | #

                     Кстати, в том же ИДБ в ноябре прошлого года я купила, к сожалению, предварительно не проверив, крем не каждодневного, локального применения, срок которого заканчивался через 2,5 месяца. Пришлось выкинуть и на четверть неиспользованным. Мало того, пока я не пожаловалась представителю марки, средство и весной стояло на полках. Значит, уже просроченным его могли купить и другие.
                 • 13011881  |25 августа 2010, 16:03 | #

                   Девушка,а вы дурой то не будте..)))Почитайте в инете отзывы о инет магазинах(их полно!).Ни разу не слышала о подделках на клубнике!Зато цены там не в пример ниже!И лимитки можно достать седых годов выпуска(ну это уже для коллекционеров)

                   • Apellsin-n  |25 августа 2010, 17:23 | #

                     можно и без оскорблений обойтись...)
                   • larsi  |25 августа 2010, 17:33 | #

                     Да, уж.... как-то слух режет.....((((((

                     • 13011881  |25 августа 2010, 20:06 | #

                       [Комментарий удален]
                   • Апельсинк@  |25 августа 2010, 23:26 | #

                     а я слышала... и не голословно... Вы знаете, что КЛУБНИКА продала ЦЕЛУЮ ПАРТИЮ поддельных минек "Метеоритов"? Правда, они потом эти самые поддельные Метеориты назад приняли и деньги вернули, но возмущенных покупательниц хватило, т.к. они сами впервые с этим столкнулись. На одном известном форуме жаловались. Там даже на кисти Метеоритной (фото выкладывали) - были ОШИБКИ в написании Guerlain. И Метеориты были с отвратительным запахом. Это была не просрочка, а именно левак.

                     • Apellsin-n  |26 августа 2010, 07:16 | #

                       я тоже про кисти слышала.
                     • kia2307  |27 августа 2010, 00:35 | #

                       Девочки, расскажите мне не знающей, что за КЛУБНИКА?!

                       • 13011881  |27 августа 2010, 11:41 | #

                         http://ru.strawberry...

                         • kia2307  |27 августа 2010, 15:37 | #

                           http://ru.strawberry...А кто-нибудь заказывал с этого сайта?
                           Кое что посмотрела, и цена получилась такая же как в ИДБ со скидкой 25%.

                           • in4ikkk  |27 августа 2010, 15:45 | #

                             С него заказывала подруга моего брата, говорит что все хорошо, и косметика нормальная, со сроками тоже ок. Единственное доставка была на Латвию. С Россией не знаю как будет. Сама гипнотизирую сайт уже месяц, и все руки не доходят
                       • 13011881  |27 августа 2010, 11:57 | #

                         [Комментарий удален]
                       • 13011881  |27 августа 2010, 11:58 | #

                         Вот что пишут девченки,почитайте,может пригодится.
                         http://www.ladiespro...

                         • NOVA-chan  |27 августа 2010, 14:53 | #

                           это очень хороший сайт
                           там про любой товар расскажут, посоветуют, предложат аналоги)

                           • 13011881  |27 августа 2010, 15:11 | #

                             Если интересно,то могу дать еще ссылочки на подобные сайты ..очень даже познавательные..)
                             http://kosmetista.ru...
                             http://www.liveinter...

                             • Apellsin-n  |27 августа 2010, 15:14 | #

                               :) хм... не знаю, почему-то у меня вызывают недоверие подобные интернет-магазины...

                               • 13011881  |27 августа 2010, 15:24 | #

                                 Вас никто не заставляет ими пользоваться.

                                 • Apellsin-n  |27 августа 2010, 16:57 | #

                                   Логично :) но вот кисти диоровские не та понравились, может быть и закажу :))
         • lolga  |25 августа 2010, 09:54 | #

           Действительно странно. В течении времени проведения акции три раза заходила в Л. и все 3 раза получала 35% скидку (25+10). Причем в разных магазинах, мало того - в разных городах.
     • ryzhonok  |25 августа 2010, 13:22 | #

       аааа я вспомнила эту акцию! мне тоже тогда дали 25 + 10%
       
       но были еще акции "счастливые часы" - когда к вашей имеющейся карте прибавляли 10%
       вот как раз по этой акции мне и показали фугушки)
     • DRB  |25 августа 2010, 16:52 | #

       я точно также получила вип после сотни рублей. это было давно. и теперешние накопления уже не имеют значения.
       щас я могу получить например, на мужа еще несколько вип карт. а старую обменять в другом магазине на вип.

       • 13011881  |25 августа 2010, 17:51 | #

         Так вроде не забирают вип-карты в других магазинах.Просто предъявите и вам выдадут соответственно карту этой сети(заполните анкету).Мне так Летуаль дали.

         • Natali-5551  |25 августа 2010, 20:36 | #

           А точно дадут? Просто подойти и спросить? Больно хочется))))А еще в дугласе)))))

           • 13011881  |27 августа 2010, 11:29 | #

             [Комментарий удален]

             • NOVA-chan  |27 августа 2010, 14:52 | #

               ну это уже зависит от продавцов, что называется, как разведут)
               мне дали без покупки, но как только получила решила порадовать милых дам и слегка обновила карту)
         • DRB  |26 августа 2010, 09:26 | #

           )хм) спасибо за совет)
         • kinusha  |26 августа 2010, 20:32 | #

           [Комментарий удален]
122. Galahanna  |25 августа 2010, 09:09 | #

     Для меня карта не для статуса. Я в ИДБ вообще раньше не ходила - на работе у трех человек 25% от ЛЭ, вот её и юзали всем офисом. Так не удобно! Если у кого-то родственники или друзья взяли, то ты в пролете. А теперь я буду чаще ходить в ИДБ, там есть марки, которых в ЛЭ даже нет. Так что ИДБ от меня будет только + . Вот только отсутствие осенних коллекций и полупустые полки напрягает. В ЛЭ уже три осени стоит - Шанель, Герлен, Живанши. А в ИДБ только Шанель, и то какими-то кусками.

     • Niceskorpio  |25 августа 2010, 10:00 | #

       Странно...
       В Московские ИДБ уже давно завезли осенную коллекцию Герлен.
     • Natali-5551  |25 августа 2010, 20:37 | #

       Да у нас все есть)))) я например видела колекцию Дживанши)))очень тени понравились)))точно куплю))))
123. 13011881  |25 августа 2010, 09:18 | #

     Ну причем здесь статус???Кто вообще про это говорил?
     Меня интересует лишь скидка в 25%!(cоответственно меньшая цена)

     • 13011881  |25 августа 2010, 09:19 | #

       P.s.Как и всех,впрочем..
124. ryzhonok  |25 августа 2010, 09:30 | #

     но по мимо скидки еще и интересует что дают в подарочках)

     • 13011881  |25 августа 2010, 09:38 | #

       Ну это то само сабой!)))Для этого можно сравнить на сайтах какие акции идут в магазинах и выбрать подходящую.А если вы о комплиментах и пробниках в подарок,то мы не ждем уже милости от природы!Взять их-наша задача!))))

       • larsi  |25 августа 2010, 10:55 | #

         :-)))))))))
       • ryzhonok  |25 августа 2010, 13:23 | #

         прально! найти и отобрать)
125. Galahanna  |25 августа 2010, 09:52 | #

     Да ну, я покупаю в последнее время дофига косметики, пробники дали один раз в ЛЭ, два кремика Шанель. Это при том, что я им тыщ 30 за три месяца снесла. Видимо консультанты пробки на подлете к прилавку разбирают...
126. 13011881  |25 августа 2010, 10:06 | #

     Ну это ради бога...Я ведь не агитирую за Летуаль(боже упаси!).Мне очень нравится ИДБ.Но...если я понимаю,что тоже самое я могу купить дешевле(не на рубь,конечно)...то я пойду туда,где выгоднее(как бы эта сеть не обзывалась).А пробник интересующего крема или сыворотки мне обычно по просьбе консультанты дают.(только нужно спрашивать у консультанта у которого вы в этот момент что-то приобретаете.Ему тоже выгодно с вами "подружиться",обычно,если есть интересующий пробник или марка,то не отказывают).
127. кроШка бо  |25 августа 2010, 10:17 | #

     [Комментарий удален]
128. кроШка бо  |25 августа 2010, 10:30 | #

     Вчера получила карточку вип, весьма довольна) купила в два раза больше чем собиралась)
129. Lana_  |25 августа 2010, 10:31 | #

     Вчера получила вип-карту в ИДБ в ТЦ "Атриум", ездила вечером после работы, народу было много и чем дальше, тем больше - видимо народ с работы шел (днем то не каждый может). Пока выбирала что взять на 3000 руб., очередь еще увеличилась, а пока стояла в очереди и подошла уже к кассе обернулась - а за мной очередь уже змейкой через весь магазин :))) Так что можно сказать небольшой ажиотажик был :))) Кстати, на кассах там стоят два стендика с акциями: на 15000 и 3000, такой каламбур :) Типа кто не успел 24 и 25, до 1 сентября могут получить випки за 15000.
130. Мариса-бель  |25 августа 2010, 10:58 | #

     Получила вчера вип-карту в т/ц Звездочка на Юго-Западной, девушки-кассиры запаренные, народу много, все за випом пришли. Я купила Биотерм-гель и декоративки МФ, в подарок косметичку с мини-продуктами получила. Довольна, як слон)))
131. Кондрашка  |25 августа 2010, 11:03 | #

     О-ле, оле, оле, оле! Я вип! Это здорово! Вчера пошла в ИДБ (Нижний Новгород, Фантастика), купила пару штучек от Клиник и парфюм (как раз закончился). Милая девушка Ирина (высокая худенькая блондинка в очках) помогла выбрать духи. Консультант Клиник тоже понравилась, симпатичная вменяемая девушка. Не испортило настроения даже то, что 3-х летний киндер все время вырывался и хотел убежать куда подальше из магазина, а на кассе систематически расстегивал мне ширинку на джинсах, пока мы стояли в очереди. Еще мне дали карточку Клиник на 500 рублей и купон на посещение кабинки красоты. Довольна! Ну прям счастлива! :)
132. Kristin4ik  |25 августа 2010, 11:19 | #

     [Комментарий удален]
133. ksandra  |25 августа 2010, 13:35 | #

     На самом деле все очень просто с этой акцией - учавствовать в ней имеет смысл только тем, кто накопил меньше 40000. Простая арифметика: разница в 5% скидки между 20% и 25% как раз и составляет 3000 )))

     • Apellsin-n  |27 августа 2010, 08:40 | #

       сами то поняли, что написали?
134. LadyJeka  |25 августа 2010, 14:02 | #

     СУУУУУУУУУУУУУПЕР!
     Я так рада этой акции!
     Спасибо мой милый Ile! Очень хотелось Vip!
     Раньше посещала ваших конкурентов.
     Год как стала вашим частым клиентом (обслуживание хорошее - а для меня это важно, очень важно)
     В связи с летом (отпуск и т.д.) не планировала тратить много средств на косметику.
     Поэтому на предложение выложить летом (оторвав от отдыха) дополнительные 15.000 на косметику, с сожалением отложила (не тянул семейный бюджет такой растраты).
     А теперь... сразу после работу бегу делать покупки, если, конечно, ещё остались карты =)
     =) =) =) =) =) =) =)
135. black_air  |25 августа 2010, 14:05 | #

     Получила вчера, купив любимые 50мл Sisley 2, приятно была удивлена что скидка в ИДБ у меня была 10%, да карточка малость поюзанная, да и почему-то баланс не показывает. Считается за вновь выданную?
     Изначально хотела накопить до 15000, но к приходу смс об акции 24 и 25 чисел чеков было только на 2600 (да и куплено было всё нужное), удивительно, но в коем то веке мне повезло :)
     Остальным сочувствую :(
     На днях схожу в БонЖоли (хотя есть 15%), ибо 2 рядом)
136. natalie.khb  |25 августа 2010, 15:37 | #

     Ай-ай! Ведь была в ИДБ в воскресенье и никто даже не намекнул о предстоящей акции! А то ведь уже 80 тыс.на карте,25% практически на расстоянии вытянутой руки...В акции "15000" решила не участвовать - летом к сожалению с финансами туговато,утешила себя тем,что к Новому году точно доберу.А тут такая досада - у нас магазины час назад закрылись,а я на сайт только сейчас забрела(будь она неладна,эта работа ;) Ведь 3000 бы наскребла обязательно...Эх - не повезло! Ха-ха

     • LadyJeka  |27 августа 2010, 12:15 | #

       Милая natalie.khb, мне за Вас так обидно!
       Я сама чуть не пролетела! Работы тоже полно было, так я в обед вылезла на сайт (вот ведь интуиция).
       15тыс. тоже не тянула, а вот 3тыс. таки нашла. С 15% на 25% весьма приятно перейти!
       Покупку сделала за 15 минут до закрытия (ускреблась).
       Когда на кассе анкету заполняла специально указала телефон, чтоб на него вся инфа тоже приходила. Может Вам тоже рассылку заказать?
       
       С пожеланием скорейшего накопления до заветного Vip!
137. Маринад  |25 августа 2010, 15:54 | #

     [Комментарий удален]
138. Маринад  |25 августа 2010, 16:02 | #

     [Комментарий удален]
139. Мариса-бель  |25 августа 2010, 16:03 | #

     да, я анкету заполнила, а кассир с карты переклеила штрих-код на анкету.
140. Маринад  |25 августа 2010, 16:06 | #

     ААА!!Дамы,дамы,дамы!В целом- акция замечательная(конечно обидно тем,кто за кровные ее родимую получал)я и сама честно копила свои 100 000 и оставалось докупить пару духов и тут эта акция-чудно жЕ!!!..но вот только сейчас я задумалась- а когда мне меняли карты,то никакую анкету я не оформляла..просто забрали мою 20% и дали 25% и мол,спасибо,все дела=)вот я теперь сижу и думаю,а вдруг чего-нить там изменится или она, вообще, ко мне не будет привязана.ВЫ ЧЕГО-НИТЬ переоформляли?????
     И конечное заключения-хорошая акция.Давно хотела 25 и стремилась к нему=)
     А вообще,хорошая штука-SMS рассылка.Все новости об акциях и новинках приходят на мобильный.Тож приятно быть в курсе событий.

     • кроШка бо  |25 августа 2010, 16:11 | #

       Я маленькую анкету заполнила (ФИО и контакты) и кассир с упаковки где была вип карта переклеила штрих-код на анкету. Старую карту забрали.

       • Apellsin-n  |25 августа 2010, 17:06 | #

         а на мою не переклеили штрих-код..((
       • Apellsin-n  |25 августа 2010, 17:07 | #

         и анкету тоже никакую я не заполняла..((

         • шалом  |25 августа 2010, 18:30 | #

           Я вчера была в некотором недоумении,т.к.тоже ничего не заполняла.Звонила на телефон поддержки клиентов,долбала глупыми вопросами операторов.Постфактум вспомнила,что переклеивали штрихкод.Сегодня ходила в магазин,кое-что купила,карта проходит,всё ОК.

           • Apellsin-n  |25 августа 2010, 18:35 | #

             а мой то не переклеили..( я картонку эту сохранила, и чек тоже. мало ли..
     • NOVA-chan  |25 августа 2010, 16:43 | #

       анкету заполняли все, потом к ней степлером крепилась прежняя карта, новую отдавали
141. Nadia Mango  |25 августа 2010, 16:11 | #

     Спасибо ИДБ за эту акцию! Очень и очень приятно!))))
142. Златовласка Злата  |25 августа 2010, 16:37 | #

     Сегодня и я не смогла пройти мимо, сознательно не участвовала в акции на 15т, до випа оставалось совсем немного, но от такой щедрости грех отказываться)) Купила себе Дэйзи и положила в кошелек новенькую випку))
143. NOVA-chan  |25 августа 2010, 16:42 | #

     подруга из Питера сообщила, что там в лэтуале пару дней назад была акция по выдаче золотых карт на весьма льготных условиях с бешеным ажиотажем, что ей пришлось уйти закупать необходимую косметику в соседний рив гош
     получила свою карту, закончились сертификаты клиник) потом выдадут
     с трудом нашла, чтобы такого набрать на нужную сумму, так как особо все есть. Выбор ограничивается и тем, что я пользуюсь только брендами со значком animal friendly, а их не так уж много в Волгограде, по пальцам буквально: буржуа, лаудер, которые мне не оч нра, клиник, исадора, артвисаж, орли, локситан, но выбор в магазине маленький, так как недалеко фирменный отдел, а у орли тоже этажом выше. Все прежние любимые люксовые марки отпали по философским убеждениям. набрала клиник, мешали мои 10%))) те два продукта что я хотела в р-те скидки стоили меньше 1500) остальную сумму добила мелочью от буржуа и орли, у них кста пилочки для ногтей шикарные.
     Ажиотаж был, конечно же, но без бешеных очередей, у нас очень просторный магазин и много мест у касс
     Надеюсь, что после акции не подымут цены, тоже же получится маркетинговый ход, на всякий случай, уже получила золотую лэтуаля

     • Nady  |25 августа 2010, 16:56 | #

       у нас в городе тоже закончились карты клиник... сказали, что больше не будет, а ведь еще сегодня 2й день...

       • NOVA-chan  |26 августа 2010, 09:22 | #

         мне дали что-то вроде замены и сказали, что позвонят после 10 сентября, когда можно прийти и забрать оригинал

         • Nady  |26 августа 2010, 21:39 | #

           аналогично... талончик дали и сказали на след неделе зайти обменять...
144. ЮЮшина  |25 августа 2010, 16:53 | #

     А я вчера приобрела карту,и была счастлива!На 3000 приобрела много полезных мелочей.
145. Nadiva  |25 августа 2010, 17:40 | #

     А я вчера была на Бауманской, так там и VIP карты закончились, и Клиник карты. Обещали, конечно дать позже, но обидно - специально поехала, в принципе, у меня и так 20% была - вполне достаточно. Накупила на 4 тыс., даже пробника какого-нибудь не дали.. неприятно...

     • RinaSi  |26 августа 2010, 13:13 | #

       тоже на бауманке была..карту не дали..а я еще и уезжаю надолго..надеюсь, в понедельник уже будут давать! пробников тоже не дали, немного не по себе от обслуживания, как-то с одолжением чтоли))
       к концу дня на кассе девочки откровенно вздыхали на просьбу покупательницы посчитать, хватит ли ей до вип-карты, а мне так вообще карточку банковскую чуть ли не кинули, хотя особых навеканий нет, видимо, настолько утомили их эти дни, что делают хорошую мину при плохой игре)) и невербально показывают каково им сейчас)
146. Маринад  |25 августа 2010, 18:05 | #

     нда...что-то с этим обменом у нас не то =(
147. uliass78  |25 августа 2010, 18:51 | #

     ЧТО-ТО ИДБ СИЛЬНО РАСКИДЫВАЕТСЯ ВИПАМИ ...УВЕЛИЧИВАЯ ЧИСЛО ВИПОВ В ДРУГИХ СЕТЯХ !!!ТЕПЕРЬ У ВСЕХ БУДЕТ ВЫБОР В КАКУЮ СЕТЬ ПОЙТИ !ОЙ НЕПРАВИЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ...РАЗДАВАЯ ВИПЫ ЗАДАРОМ !!!
148. Златовласка Злата  |25 августа 2010, 20:01 | #

     Я думаю сейчас раздадут всем випы, остатки продукции распродадут, и закупят свежую косметику по завышенным ценам.
149. OlgaMak  |25 августа 2010, 20:14 | #

     я вот тоже не заполняла анкету, никто не сказал, что нужно ее заполнить...
150. Marinka$  |25 августа 2010, 20:16 | #

     Так же считаю..
151. chanel"ka  |25 августа 2010, 21:25 | #

     я в шоке!!! обидно, досадно.... спешила 15 тыс насобирать, насобирала-таки, неделю назад ВИП получила и на тебе.... знала бы так не спешила, и 4 флакона ненужных духов не покупала... по-крайней мере в одном месяце.. разочарована....

     • LadyJeka  |27 августа 2010, 12:25 | #

       Милая chanel''ka, я вот такая же.
       Есть цель и давай к ней все средства и усилия прилагать!
       Накупать кучу не нужного. Меня за это вторая половина часто журит, мол, любительница акций!
       А потом, вот так, или условия меняются или товар сильно дешевеет и ТАААКАЯ досада берёт!
       Я уж подумала, наверное у меня болезнь какая-то, лечиться надо. Стараюсь сдерживаться (достижение, что не бросилась на 15).
       Единственное, что после всего этого, если что и кончается, то всегда есть запас. =)
       Чувствую себя иногда даже Белкой с орехом из "Ледникового периода".
       С пожеланием дальнейшей стойкости к маркетинговым уловкам =) =) =)
152. Lakomka87  |25 августа 2010, 21:33 | #

     Итак, девушки, я тоже ВИП ИЛЬ ДЕ БОТЕ)))))))))))). в нашем городе(а живу я в Рязани) всего три сети: ИЛЬ ДЕ БОТЕ(1 магазин), РИВ ГОШ(1 магазин) и конечно же, Летуаль(5 магазинов). теперь у меня ВИП всех трех. Законно получала только ВИП Летуаля, он появился первым и долгое время был единственным местом, где можно было разжиться люксом, в 2007 году появился ИЛЬ ДЕ БОТЕ, к тому времени у меня уже был ВИП Летуаля, и я посчитала глупым терять скидку и продолжала ходить только в Летуаль, в 2008 на халяву получила ВИП РИВ ГОШа, во время открытия раздавали при покупки от 2000р, хотя у них и так самые халявные ВИПЫ)))) стала ходить и туда, но магазин у них очень маленький, соответственный и ассортимент, то ли дело в Питере... эх... и вот буквально в мае попала в ИЛЬ ДЕ БОТЕ с подругой, она из Москвы, у нее была карта на 15%. И О Боже1 как же меня поразило обслуживание!!!! Крнсы выше всяких похвал!!! так что твердо решила обзавестись картой! и вот свершилось, я и не думала, что так скоро))) прекрасно понимаю негодование "заслуженных" випов, но моей радости это не убавляет))) так что всех-всех поздравляю!!! приятных покупок, девушки!
153. svritter  |25 августа 2010, 23:07 | #

     [Комментарий удален]

     • katichka  |26 августа 2010, 07:27 | #

       В РГ меняли на свою золотую ВИП-АП.
154. Unicorn  |26 августа 2010, 00:00 | #

     [Комментарий удален]
155. Unicorn  |26 августа 2010, 00:01 | #

     Вчера поучаствовала сразу в двух акциях - "счастливых днях Клиник" и этой, "Открой сезон Вип - персон". Накупила Клиника на 3.200 рублей. Дело было на Маросейке.
     
     Во-первых, мне не дали 2 подарочные карточки на 500 рублей, якобы они закончились! И это в 3 часа дня, первого дня это акции. :((
     
     Во-вторых - мне дали подарок по акции Клиник как будто я купила только на 2000 рублей, то есть сумку, а не косметичку. :((
     
     В- третьих - мне дали не разблокированную, пустую ВИП-карту!! :((( Это я случайно узнаю сегодня, в другом магазине ИДБ!! :(( Повезло, что девочка - кассир хорошая попалась, и мне поменяла на новую ВИПовскую эту неработающую. Но это не все, в базе данных мои предыдущие 20% испарились, и остались 10% и 8.800 рублей накоплений! :(((
     
     Как все это можно объяснить?!?

     • NOVA-chan  |26 августа 2010, 08:56 | #

       что значит "не разблокированную пустую"? по базе данных, скорее всего, нужно писать менеджерам, которые это все отслеживают, с таким потоком випов не мудрено, что что-нить могли и перепутать, моей карты вообще в базе пока нет

       • NOVA-chan  |26 августа 2010, 08:58 | #

         девушка передо мной на кассе брала клиник свыше 3000, но никаких сумочек или косметичек ей не предлагали
       • Unicorn  |26 августа 2010, 09:39 | #

         "Не разблокированная, пустая" - так мне сказала кассир в другом ИДБ, проверив мою ВИП карту...
       • Apellsin-n  |26 августа 2010, 09:42 | #

         моей тоже нет пока...)
     • larsi  |26 августа 2010, 19:42 | #

       Unicorn, попробуйте задать вопрос администрации магазина на Маросейке, думаю там разберутся....
     • Sola  |26 августа 2010, 20:20 | #

       Аналогично практически. Покупала на Тверской, 4. Подарочных карточек не дали, обещали перезвонить, если появятся. Вип-карта на сайте не пробивается - такой якобы не существует...
       А уж про какие-то подарки и пробники говорить не приходится - их просто не было. Впрочем - как всегда.
     • Nady  |26 августа 2010, 21:38 | #

       У нас в городе карты клиник еще в 1й день закончились... мне дали талончик, который можно на карту обменять...
156. RedPanters  |26 августа 2010, 10:56 | #

     Вчера тоже получила ВИП карту, (до этого у меня была 20%), заполняла новую анкету, карту выдали не новую, а уже юзаную, старую естественно забрали. Проверяю в личном кабинете- показывает пока номер старой карты и все накопления на ней, ввожу номер новой- надпись"указанный номер карты не найден". Наверное, еще по базе новая не проходит. Кстати, получила дорожный саквояж за покупку PAYOT, очень понравился, красивый и вместительный))

     • Karina  |26 августа 2010, 12:49 | #

       Странно. Везде по разному что ли? Я меняла свою карту несколько раз,ни разу при замене не заполняла новую анкету,все данные переходят автоматически. Заполняла анкету только однажды,несколько лет назад при получении самой первой карты.
157. руб  |26 августа 2010, 12:02 | #

     Была в Москве, хотела вип-карту получить за 3 т. Но у нас нет магазина в Белгороде. Покупаю на карту подруги в Москве.
158. Owlly  |26 августа 2010, 13:29 | #

     WOW! Теперь я тоже VIP!!! Я, вообще-то, не собиралась, но 3000 руб. координально изменили моё решение. Покупала Clinique и т/в Guerlain. Карту Clinique на 500 р. не дали по причине отсутствия оной, но пообещали, что подгонят и позвонят. Хотя в условиях акции написано - количество ограничено. Будем посмотреть. Дали пробник т/в Chanel и кремчик Guerlain, кажется. Консультант - премилая, оч.понравилась, как-то душевно обслуживала (Наталья (Невский,142) - respect!). В общем, не пожалела,что ввязалась. Аншлага, кстати не было, хотя была вечером после работы. Ну а теперь будем ждать продолжения...
159. chicca  |26 августа 2010, 19:53 | #

     А инфу насчет раздачи карт VIP рассылали смс-ками? Мне ничего не пришло, я бы обязательно зашла...Акция точно закончилась? (((
160. NastyNas  |26 августа 2010, 20:29 | #

     [Комментарий удален]

     • Apellsin-n  |27 августа 2010, 05:24 | #

       [Комментарий удален]

       • NastyNas  |27 августа 2010, 10:10 | #

         [Комментарий удален]

         • Apellsin-n  |27 августа 2010, 10:19 | #

           [Комментарий удален]

           • NastyNas  |27 августа 2010, 10:28 | #

             [Комментарий удален]

             • Apellsin-n  |27 августа 2010, 10:50 | #

               [Комментарий удален]

               • кроШка бо  |27 августа 2010, 11:13 | #

                 [Комментарий удален]

                 • Apellsin-n  |27 августа 2010, 11:17 | #

                   [Комментарий удален]

                   • NastyNas  |27 августа 2010, 11:27 | #

                     [Комментарий удален]

                     • katichka  |27 августа 2010, 11:31 | #

                       [Комментарий удален]

                       • katichka  |27 августа 2010, 11:34 | #

                         [Комментарий удален]
                     • Apellsin-n  |27 августа 2010, 11:32 | #

                       [Комментарий удален]
                   • кроШка бо  |27 августа 2010, 11:34 | #

                     [Комментарий удален]

                     • Apellsin-n  |27 августа 2010, 11:44 | #

                       [Комментарий удален]
                 • NastyNas  |27 августа 2010, 11:28 | #

                   [Комментарий удален]

                   • NastyNas  |27 августа 2010, 11:29 | #

                     [Комментарий удален]

                     • NastyNas  |27 августа 2010, 11:30 | #

                       [Комментарий удален]
                     • Ехидна  |27 августа 2010, 11:47 | #

                       [Комментарий удален]

                       • кроШка бо  |27 августа 2010, 12:35 | #

                         [Комментарий удален]

                         • Ехидна  |27 августа 2010, 12:39 | #

                           [Комментарий удален]

                           • кроШка бо  |27 августа 2010, 12:44 | #

                             [Комментарий удален]

                             • NastyNas  |27 августа 2010, 16:12 | #

                               [Комментарий удален]

                               • Apellsin-n  |27 августа 2010, 16:26 | #

                                 [Комментарий удален]

                                 • NastyNas  |27 августа 2010, 16:29 | #

                                   [Комментарий удален]
                                 • NastyNas  |27 августа 2010, 16:30 | #

                                   [Комментарий удален]

                                   • Apellsin-n  |27 августа 2010, 16:44 | #

                                     [Комментарий удален]

                                     • NastyNas  |27 августа 2010, 16:49 | #

                                       [Комментарий удален]

                                       • Apellsin-n  |27 августа 2010, 16:53 | #

                                         [Комментарий удален]

                                         • Ехидна  |27 августа 2010, 16:56 | #

                                           [Комментарий удален]

                                           • Apellsin-n  |27 августа 2010, 16:58 | #

                                             [Комментарий удален]
                                           • NastyNas  |27 августа 2010, 17:31 | #

                                             [Комментарий удален]
                                           • NastyNas  |27 августа 2010, 17:36 | #

                                             [Комментарий удален]
                                           • NastyNas  |27 августа 2010, 17:46 | #

                                             [Комментарий удален]
                                         • NastyNas  |27 августа 2010, 17:33 | #

                                           [Комментарий удален]

                                           • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:37 | #

                                             [Комментарий удален]

                                             • NastyNas  |27 августа 2010, 17:44 | #

                                               [Комментарий удален]
                                     • NastyNas  |27 августа 2010, 16:53 | #

                                       [Комментарий удален]

                                       • Apellsin-n  |27 августа 2010, 16:55 | #

                                         [Комментарий удален]

                                         • NastyNas  |27 августа 2010, 16:59 | #

                                           [Комментарий удален]
                                         • NastyNas  |27 августа 2010, 17:02 | #

                                           [Комментарий удален]

                                           • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:03 | #

                                             [Комментарий удален]

                                             • NastyNas  |27 августа 2010, 17:08 | #

                                               [Комментарий удален]

                                               • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:16 | #

                                                 [Комментарий удален]

                                                 • NastyNas  |27 августа 2010, 17:28 | #

                                                   [Комментарий удален]
                                         • NastyNas  |27 августа 2010, 17:05 | #

                                           [Комментарий удален]

                                           • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:09 | #

                                             [Комментарий удален]

                                             • NastyNas  |27 августа 2010, 17:27 | #

                                               [Комментарий удален]

                                               • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:33 | #

                                                 [Комментарий удален]

                                                 • NastyNas  |27 августа 2010, 17:34 | #

                                                   [Комментарий удален]

                                                   • Asti_Mondoro  |27 августа 2010, 17:38 | #

                                                     [Комментарий удален]

                                                     • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:44 | #

                                                       [Комментарий удален]

                                                       • NastyNas  |27 августа 2010, 17:49 | #

                                                         [Комментарий удален]
                                                   • Apellsin-n  |27 августа 2010, 17:39 | #

                                                     [Комментарий удален]

                                                     • NastyNas  |27 августа 2010, 17:43 | #

                                                       [Комментарий удален]
                                             • кроШка бо  |27 августа 2010, 18:17 | #

                                               [Комментарий удален]

                                               • Apellsin-n  |27 августа 2010, 18:32 | #

                                                 [Комментарий удален]
           • NastyNas  |27 августа 2010, 10:29 | #

             [Комментарий удален]
161. Mmm...  |26 августа 2010, 21:49 | #

     Девочки,. я что-то не очень понимаю. Ввожу номер карты, появляется надпись: Указанный номер карты не найден. Возможно, вы допустили ошибку при наборе номера.
     
     это норм??! карта еще не активировалась?или надо менять..
     непонятно(

     • Natali-5551  |26 августа 2010, 22:50 | #

       Там да же написанно, только через 2 недели после получения карты)))))
162. Стил  |26 августа 2010, 22:38 | #

     Я получила карту три недели назад. На сайте она не находится, но в день получения по моей новой карте мы купили с подругой парфюм уже с 25%ной скидкой. Не переживайте, все будет хорошо.
163. *Olya*  |26 августа 2010, 23:08 | #

     нет пока карточки(((..., а так хотелоь получить, как же так все каротчки есть,а от любимого Иль де Боте нет...((((, но как только смогу - получу))), обязуюсь))),.., сразу, как только найду свободное время заглянуть в ближайший от меня Иль де Боте)
164. Natali-5551  |26 августа 2010, 23:13 | #

     [Комментарий удален]

     • Natali-5551  |26 августа 2010, 23:14 | #

       Хотя скажу я вам, Иль Де Боте самый любимый магазин, тут и консультанты лучше, правд не во всех магазинах, и акций больше, что самое приятное))))
     • Дарси  |26 августа 2010, 23:24 | #

       [Комментарий удален]
     • Julie_vlg  |02 сентября 2010, 15:09 | #

       [Комментарий удален]

       • katichka  |02 сентября 2010, 15:13 | #

         [Комментарий удален]
       • Kristen  |02 сентября 2010, 15:21 | #

         [Комментарий удален]
       • Apellsin-n  |02 сентября 2010, 18:05 | #

         нам с подругой то же самое сказали
165. Natali-5551  |26 августа 2010, 23:25 | #

     Просто подошли к кассе и спросили? И все? и не попросили что-то купить?

     • Дарси  |26 августа 2010, 23:35 | #

       Натали, я ничегошеньки не купила )))
       Просто подошла к кассе, показала карточку ИДБ и попросила выдать мне золотую.
       Консультант переписала номер карты ИБД в анкету, выдала мне золотую карту и отдала анкету мне для заполнения. Паспортные данные можно не вносить, но тогда, как мне объяснили, при утере карточка не восстанавливается. Я подумала и решила всё-таки заполнить паспортные данные.

       • *Olya*  |26 августа 2010, 23:40 | #

         паспортные данные много где известны, так что беспокоиться абсолютно не о чем), тем более всего лишь в сети для покупок косметики... мне конечно, может быть, хотелось бы заполучить карточку Иль де Боте... но не судьба.. но я не отчаиваюсь.. если я _захочу)!_)_ купить какую мне понравившуюся косметику (или аромат) - то куплю ей и бех карточки:)))))))))))))))))!!!!! И это здорово!!!! :)!!! !!! !!!

         • Дарси  |26 августа 2010, 23:46 | #

           Я думаю, что это не последняя "замануха", наверняка будут еще подобные сюрпризы в ИДБ.
           Только не к Новому году - там и без акций с полок всё сметается.
       • Snow White  |27 августа 2010, 00:50 | #

         [Комментарий удален]

         • Дарси  |27 августа 2010, 00:58 | #

           На Мясницкой, недалеко от Чистых прудов.
166. lp777  |26 августа 2010, 23:37 | #

     Теперь у меня есть вип-карта. Не пришлось копить. Чему я рада)))))))))))
167. Natali-5551  |26 августа 2010, 23:38 | #

     Круто!))))Спасибо!!!))))))Завтро полечу получать!!!!!!!)))))))
168. Vvorona  |27 августа 2010, 07:47 | #

     У меня вопрос. Получила карту по акции "покупка на 3000 р. 24-25 августа".
     Сейчас пытаюсь проверить баланс, а он мне пишет, что такая карта не найдена или вы ошиблись при вводе цифр. Ладно баланс переводят через 2 недели, ну так писали бы баланс 0. А тут просто не опознает???
169. lapochka63  |27 августа 2010, 09:53 | #

     Я вообще-то преданный клиент ИДБ уже много лет, накопила пока на скидку 20%...Но про акцию 24-25 авгута ничего не знала!!! Тем более обидно, что у меня день рождения как раз 24 августа, ну друзья подарили карты оплаты (знают ведь мою страсть к ИДБ!)...Пришла в ИДБ только 26 (вчера!)...А мне выдали конвертик и любезно сообщили, что я могу еще успеть "допокупать" на 15 тыщ!!! Неужели трудно было мне сделать подарок на день рождения - сообщить о проводимой акции? Ведь столько способов есть: и по мейлу, и по телефону в конце-концов!!! Так ведь нет - было "глухо как в танке"...А, если честно, так хочется ВИП-карту любимого ИДБ! Ради накоплений по карте во многом себе отказываю...Приходится выбирать - или зимние сапоги за 3 тыс. или Дейзи в ИДБ... А тут такое! Понимаю, что это все - эмоции, рада и за тех, кто успел стать ВИПами любимой мною сети за эти 3 тыс.... Но, если честно, то осадок-то остался...Вот и не знаю теперь, стоит ли "напрягать" семейный бюджет, чтобы "донабрать" необходимые 7 тыс. до 15-ти тыс. ВИП...Просто крик души...Ну и удовольствие от покупок, конечно, изрядно подпорчено! А ведь в ИДБ иду за настроением, за чувством счастья, если хотите!!! Хотя, если задуматься: стала вот тут припоминать свои последние посещения ИДБ, и обнаружила, что в последнее время все чаще все идет не так, как надо... И в магазине на "Смоленской" "накрыли" с кабиной, и на любимой Маросейке не дали сумку от М.Джейкобса, хотя на момент покупки Дейзи они были в наличии, я узнавала...Полагаю, что это все - всего лишь небольшие накладки в работе любимого магазина - с кем не бывает? Поэтому никогда не жаловалась... А тут, видимо, наболело! Или, может, именно в день рождения обиднее всего показалось? Пока нет нареканий только к работе ИДБ на Филевском Парке. Там ИМХО, просто образцовый магазин - всегда все расскажут, помогут с выбором, предупредят о лучшем времени для покупки...Спасибо им! В этот раз пошла за покупками на Маросейку - я пока в отпуске, а на Филях работаю, поэтому решила не ездить далеко, а тут такое...Еще раз извините, никого не хотела обидить, просто крик души!

     • Магазин Маросейка  |27 августа 2010, 10:46 | #

       lapochka63, добрый день!
       
       Приносим Вам свои извинения за произошедшую ситуацию.
       Просим подойти к нам в магазин к менеджерам клуба за подарком от марки MARC JACOBS.
       
       С уважение,
       администрация ИДБ Маросейка.
170. Vikki87  |27 августа 2010, 10:15 | #

     [Комментарий удален]

     • Женчик  |27 августа 2010, 10:21 | #

       В любое время. На сайте есть в разделе обмен карт, информация о компании (или что-то вроде этого)
     • NastyNas  |27 августа 2010, 10:21 | #

       А в магазин ближайший попробуйте позвонить и спросить.
     • lolga  |29 августа 2010, 11:17 | #

       [Комментарий удален]
     • frosa  |29 августа 2010, 16:30 | #

       [Комментарий удален]

       • 13011881  |29 августа 2010, 19:24 | #

         [Комментарий удален]
       • 13011881  |29 августа 2010, 19:43 | #

         [Комментарий удален]
171. Женчик  |27 августа 2010, 10:21 | #

     [Комментарий удален]
172. Vikki87  |27 августа 2010, 12:13 | #

     Спасибо!!!
173. lapochka63  |28 августа 2010, 19:24 | #

     Спасибо за оперативный ответ! Мне сразу же после размещения поста на сайте перезвонили на мобильный, извинились, предложили подъехать за подарком, что я сделала... Так что спасибо любимой сети! И в этом вопросе ИДБ оказался на высоте...
     Кстати, в отличие от других магазинов, на Маросейке за подарками необходимо подходить к администраторам (около КК, если кто не знает). Поскольку я об этом забыла, то приношу свои извинения магазину и администраторам.
     Теперь в продолжение темы. Жаль, что магазин не сообщил про акцию 24-25 августа... Раньше хотела принять участие в акции "ВИП за 15 тыс." и, наверное, приняла бы... А теперь вот совершенно не хочется...Знаю, что это опять же эмоции - но просто как отсекло: не хочется и все. Буду продолжать копить постепенно, пусть даже и до 100 тыс., пусть даже и долго. Вот такие вот эмоции. Очень хочется думать, что подобные накладки больше не будут портить настроение от покупок в любимой сети. В самом деле, с кем не бывает? Но, думаю, что ИДБ мог бы и извиниться и перед теми, кто накопил 15, а потом понял, что тоже можно было сделать и за 3; и перед теми, кому осталось "чуть"; и перед теми, кого не известили... Ну, хотя бы перед теми, кто высказался на этом сайте... Впрочем, это опять же эмоции...Просто, наверное, не хочется, чтобы на любимую сеть падала хоть малейшая тень подозрения (а вышеприводимая дискуссия уже свидетельствует о наличии очень многих подозрений, зародившихся в сердцах поклонников ИДБ), и уж тем более, не хочется, чтобы на репутации ИДБ были столь неприятные пятна...Надеюсь, что специалисты сети учтут все высказанные здесь мнения и в дальнейшем будут более внимательны к своим покупателям. Ну и конечно, надеюсь, что впредь ИДБ будет информировать нас о проводимых акциях заранее, ну хотя бы чуть раньше, чем эта информация будет общедуступна (можно по мейлу, или через СМС), кроме того, будет полезно, если представители сети будут просто обзванивать своих постоянных клиентов, лично сообщая им о том, что интересного ожидается в ближайшем будущем...И, кстати, эта услуга и ВИПам со стажем будет приятна... Спасибо, что услышали.

     • Apellsin-n  |29 августа 2010, 07:49 | #

       С прошедшим днем рождения, Елена!
       Единственное, что я не понимаю в данной ситуации - почему идб должен извиняться перед теми, кто копил на вип по акции 15000? Люди же не просто отдали 15 тысяч и взяли карту, они накупили себе кучу нужной косметики, которой будут пользоваться. Какие могут быть извинения, о чем Вы? :))
174. сибирячка780  |28 августа 2010, 19:53 | #

     lapochka63, не переживайте, я тоже копила до 100 тыс., накопила и что? Ну вип сейчас...особой радости нет, вы посчитайте, ведь между 20 и 25 всего 5 % это не так много, чтобы стоило наших нервов! С прошедшим вас!

     • lapochka63  |29 августа 2010, 16:10 | #

       Извиниться было бы неплохо за то, что любимая сеть не потрудилась сообщить мне о проводимой акции ни по эл. почте, ни по смс...Не говоря уже о том, что в принципе можно было и позвонить. Держателям клубных карт такое внимание со стороны сети было бы очень приятно, а для магазинов - так, мелочь, никаких особых затрат. Так что дело не в 15 тыс., хотя это - для многих тоже деньги, и, к сожалению, немалые. Что касается "кучи нужной косметики, которой будут пользоваться", то это тоже верно не для всех. Не секрет ведь, что многие толко для того, чтобы "дотянуть" до нужной суммы, прикупали много "мелочевки", на которую, если бы не акция, то не обратили бы внимания или отложили бы покупку "на потом". Поэтому, пожалуйста, без обид! Ведь, в конечном итоге, все мы только выиграем от того, что любимая сеть станет работать еще лучше!
       А за поздравления с днем рождения спасибо! Очень тронута, не ожидала! Моя искренняя и глубокая благодарность!

       • Apellsin-n  |29 августа 2010, 16:20 | #

         Вы подписаны на смс рассылку? :) если нет, то думаю нет смысла ждать извинений. Для меня 15 тысяч - большие деньги, т.к. сама пока не зарабатываю. И я не клюнула на этот маркетинговый ход, не понеслась в иль скупать все подряд. Поэтому совершенно не понимаю людей, которые жалуются на то, что им "пришлось" так основательно потратиться. Понимаю, что считать чужие деньги неправильно, но со стороны "жалобщиков" совершенно неразумной выглядит трата, серьезно пошатнувшая бюджет.

         • lapochka63  |30 августа 2010, 10:24 | #

           Уважаемая (-й) Apellsin-n! Очень рада, что вы заметили и откликнулись на мое сообщение в этой теме! Ценю уделённое Вами время и внимание, а также высказанные Вами соображения!
           Однако хотелось бы напомнить, что акция "ВИП за 15 тыс." была продлена. Почему бы тогда магазину не продлить более выгодную акцию "Вип за 3 тыс."? или хотя бы предупредить, за 1-2 недели, что подобная акция будет повторена в ближайшем будущем? Нет, я конечно понимаю, что это просто эффектный маркетинговый ход и ценю работу маркетологов. Я также понимаю, что для ИДБ важно увеличение поступления денежных средств... Но давайте все же не будем забывать о том, что современный маркетинг предполагает также и социальную ответственность, и в первую очередь, ответственность перед своим клиентом...Я так думаю, мало найдется людей, которым приятно чувствовать, что их столь откровенно "разводят"...Все таки профессионализм маркетологов как раз и заключается в том, чтобы подобные "разводы" были как можно более элегантными, чтобы клиенту было приятно "разводиться", чтобы было чувство наподобие: ну, да, "разводят"! но как же это приятно! Совершенно не хочется отказываться от такого "развода"...А в данном случае у очень многих держателей клубных карт остался очень неприятный осадок. Считаю, что вполне справедливо недовольны те, кто получил ВИП за 100 тыс. И дело здесь даже не в деньгах - заработали на 100 тыс., заработаем и еще в конце-то концов! Дело в отношении! Ведь вполне можно было организовать какую-нибудь "особую" акцию для "старых" держателей 100-тысяных карт, разве нет? Также считаю, что совершенно справедливо недовольны те, кто буквально за несколько дней до начала акции "Вип за 3 тыс.", совершил покупки на 15 тыс, чтобы получить свои ВИП-карты. Полагаю, что гораздо меньше недовольных было бы, если бы ВИП карты раздавали, ну хотя бы по лотарейному принципу - тут хотя бы удача... А так... Ну не знаю, не знаю...И еще раз подчеркну, что я искренне рада за тех, кто успел стать ВИПами в рамках упомянутой акции! Всем им мои самые сердечные, самые искренние поздравления!!! Но вот о работе службы маркетинга любимой сети и о профессионализме тех специалистов, кто все это организовал я бы призадумалась! Еще раз подчеркну, что ничего личного, и в данном случае мне совершенно никого не хотелось бы каким-то образом задеть или обидеть, но все же, все же...Еще раз спасибо за внимание к моей скромной персоне и к высказанным здесь мыслям...

           • Apellsin-n  |30 августа 2010, 15:01 | #

             Спасибо :) А какую акцию для старых випов Вы бы хотели увидеть? :)

             • Asti_Mondoro  |30 августа 2010, 15:05 | #

               Очень хорошая была акция в "давние времена" VIPам презентовали карту подарочную на 300 или 500 рублей))). Не откажусь если возобновят!

               • Apellsin-n  |30 августа 2010, 15:08 | #

                 Неплохо, весьма неплохо :)) это просто за покупку такое было? :)

                 • Asti_Mondoro  |30 августа 2010, 15:13 | #

                   К сожалению, не просто за покупку, а к ДР, но все равно очень приятно и всегда необходимо))).

                   • Apellsin-n  |30 августа 2010, 15:16 | #

                     а сейчас на др випам разве ничего не дают?

                     • katichka  |30 августа 2010, 15:27 | #

                       а сейчас на др випам разве ничего не дают?Да уж много раз писали, что СОВСЕМ НИЧЕГО. Теперь и Вы вступили в их ряды...
                     • Asti_Mondoro  |30 августа 2010, 15:32 | #

                       Ничего(((. Конечно, если в магазинах остались зеркала, то их дарят!

                       • Kristen  |02 сентября 2010, 15:24 | #

                         Каждый год?!
             • lapochka63  |31 августа 2010, 07:34 | #

               Ну, кое о чем здесь уже написали...Задача как раз в том и состоит, чтобы владельцы ВИП за 100 тыс. не чуствовали свои усилия "обесцененными", кроме того, удержать таких клиентов для магазина значительно выгоднее, чем привлечь в несколько раз больше новых (подозреваю, что их "средняя сумма чека" будет выше "средней суммы чека по магазину", т.е. для ИДБ они стоят дороже, поскольку прибыль от них значительно больше). Полагаю также, что маркетологи ИДБ не хуже меня знают ( а если не знают, то пусть зовут - я с удовольствием проведу для них "повышение квалификации"), что:
               1. Увеличение коэффициента удержания на 1% повышает стоимость (т.е. доходность) покупателя для магазина почти на 5%. Развернувшаяся здесь дискуссия показала, что "100-тысячные ВИПы" уже очень уязвимы в плане ухода, читай, "неудержания", поэтому несложно подсчитать во что обойдется подобное отношения к ним ИДБ.
               2. В случае удержания наблюдается действенная взаимосвязь: чем выше текущий коэффициент удержания компании (например, 95% против 70% у конкурентов), тем более сильным оказывается влияние от повышения этого коэффициента…Другими словами, чем более лояльными оказываются "100-тысячные ВИПы", тем выше прибыль магазина в целом. Следовательно, тем больше скидочных акций для "клубных" покупателей, а также тех, кто не имеет скидочных карт, магазин может себе позволить дополнительно, без ущерба для своей рентабельности.
               3. Увеличение коэффициента удержания на 1%, оказывает на стоимость (прибыль от) покупателя влияние, которое в 5 раз выше того, которое можно получить при 1% увеличении прибыли и в 50 (!) раз больше того влияния, которое оказывает 1%изменение затрат на привлечение покупателей. Обсуждаемая здесь акция для магазина оказалась проигрышной т.к. ожидаемое увеличение прибыли от "ВИПа за 3 тыс." существенно меньше, чем от "100-тысячного ВИПа", а потери магазина даже от частичного оттока последних в другие сети (а ведь многие "осчастливленные" тут же пошли за картами других сетей!) составят в 5 раз больше. Ну и наконец, чтобы вернуть своих покупателей из других сетей, ИДБ придётся теперь затратить в 50 раз больше средств, чем если бы они их потратили на простое удержание "100-тысячных ВИПов".
               Надеюсь, я привела достаточно аргументов в пользу внимательного отношения к уже существующим клиентам?
               Теперь о сути Вашего вопроса.
               1."100-тысячные ВИПы" как правило не очень ограничены в денежных средствах, но все же скидочные кампании "только для них" были бы им чрезвычайно приятны - ну хотя бы теже подарочные карты, особенно на предпочитаемые ими люксовые марки (а ведь "накопления" на 100-тысячной карте для того и ведутся, чтобы анализировать Ваши предпочтения, а Вы думали для чего?) и делать Вам наилучшие, даже индивидуальные предложения...Вот только не видно, чтобы ИДБ грамотно использовал эту возможность... Было бы приятно, если бы сеть нашла возможность делать для них "индивидуальные" предложения...
               2. Степень информированности о новостях сети должна различаться. ВИПЫ должны получать новости заранее, до того, как эти новости получат другие члены клуба, и тем более - другие покупатели. ...Кстати, если бы ИДБ использовал эту идею с самого начала, то обсуждение событий произошло бы превентивно, и многих обсуждаемых здесь последствий удалось бы избежать, или сделать все более грамотно, чтобы "и волки - сыти, и овцы - целы". Кроме того, ничем нельзя оценить того, что ВИПы ощущают, что к их мнению прислушиваются и они способны повлиять на работу любимой сети...
               3. Необходимо проводить специальные мероприятия для ВИПов (ну и для членов клуба...), которые можно посещать только в рамках этого клуба...Ну, например, они могут получать право первыми пробовать новинки до того, как они появятся на прилавках, как говориться, мелочь, а - приятно! Можно организовывать встречи с ведущими специалистами марок (и не только косметологами и парфюмерами, а, например, с дизайнерами...). Можно просто организовывать клубные встречи с интересными людьми...
               4. Мероприятия на ДР должны быть более интересные, более изобретательные, что ли... Ну, например, можно подобрать график "клиенстских" дней (ну, скажем 1-2 раза в месяц) для тех ВИПов, у кого на эти даты приходится "день варенья" и предложить им в этот день КК (многие ведь от этом просто забывают!), консультацию специалистов (например, диагнтстику типа кожи, волос, ногтей...), а марки во время "клиентских" дней сделают подарки специально для ВИПов...
               Ну вот некоторые идеи, а вообще-то это - работа маркетологов...Это они должны спрашивать народ, чего бы им хотелось и затем "воплощать мечту", так, чтобы и клиенту приятно и магазину - выгодно...

               • Apellsin-n  |31 августа 2010, 07:57 | #

                 Весьма мудро.
               • katichka  |31 августа 2010, 08:04 | #

                 И я согласна с lapochka63.
                 Хотя я и "старый" ВИП, не скажу, что в средствах совсем не ограничена, планирую свои покупки, да, в достаточно дорогих марках, и предложенные lapocha63 различные акции и меропрития будут очень кстати.
         • tanyakh  |30 августа 2010, 16:30 | #

           Мне приходит куча SMS о разных акциях, но именно об этой почему-то не было. Что касается информации на сайте, не все каждый день мониторят информцию.

           • lapochka63  |31 августа 2010, 07:39 | #

             Вот и я об этом!
     • lapochka63  |29 августа 2010, 16:29 | #

       Спасибо большое за поздравления! Глубоко тронута! Нечасто в наше время люди так искренне поздравляют совершенно незнакомых людей! Насчёт скидки в 5% вы правы, так что это скорее эмоции. Ведь все равно как покупала, так и буду продолжать покупать, это ведь для меня всегда поход за настроением, к которому задолго готовлюсь, ожидаю, предвкушаю... составляю список того, что точно куплю и список того, что попробую, чтобы определиться на будущее стоит брать или нет...Просто хочется, чтобы любимая сеть именно доставляла радость... А ведь нет, наверное, большей радости, чем простое внимание со стороны сети! Ведь так приятно осознавать, что о тебе не забывают, что тебе сообщают все новости и что тебя в первую очередь держат в курсе всех событий, верно? Да вообще на мой взгляд, ИДБ следовало бы задуматься по поводу того, как создать в рамках сети некую клубную жизнь, чтобы клуб действительно был клубом по интересам, объединял единомышленников. Другими словами необходимо кое-что предпринять, чтобы сделать жизнь держателей клубных карт действительно интересной, а не просто этапами накопления на очередную скидку, так мне кажется...Ну, это так... тоже, наверное, мечты... Впрочем, если сеть заинтересуется, то, как мне кажется, могу подкинуть некоторые идеи в развитие этой темы.
       А вам еще раз спасибо за поддержку и за поздравлния!

       • руб  |30 августа 2010, 10:30 | #

         Я бы не отказалась от вип и за 3 и за 15 тыс. У нас нет магазина ИЛБ в Белгороде. Одни Летуали. Бываю в Москве, захожу на Маросейку. Пользуюсь картой подруги. Понимаю Вас, С Днем рождения! Лучше поздно чем никогда! Кто знает, может быть все изменится. И Вам пришлют вовремя прилашение на акцию.

         • lapochka63  |30 августа 2010, 16:25 | #

           Спасибо за поздравления! Думаю, что скоро ИДБ обратит внимание на Белгород, а то у них пока Ваш регион сильно вниманием обойден...А между тем, ИМХО, он очень перспективен и при правильной постановке дела может давать не меньшую доходность, чем, скажем, Казань...Ну, и Вам удачных покупок. Еще раз спасибо за поздравления!
     • lapochka63  |30 августа 2010, 10:01 | #

       Сибирячка 780, спасибо! Очень тронута! И за поддержку спасибо, и за поздравленя с днем рождения!Приятно, что на сайте можно встретить таких приятных и доброжелательных людей! Еще раз спасибо! Еще один пример того, что хороших людей всегда больше, чем не очень хороших! Очень, очень рада!
175. Navsikaja  |29 августа 2010, 19:56 | #

     Мой родственник как раз собирался сделать покупки до 15 тыс. А тут ВИП да три 3 тыс. Конечно мы поехали и сделали покупки. И ВИП-карту получили. И обслуживание было прекрасное 24 августа. И народу было много. Еще прикупили у Loreal кремов и получили полотенце, солнечное - это я так оранжевый цвет называю. Леночка с Днем рождения Вас. Пусть этот крик души будет последним для Вас. А впереди пусть будет чисто и светло, любви здоровья и счастья Вам. И удачи!!!!!
176. lapochka63  |30 августа 2010, 09:36 | #

     Спасибо, Navsikaja, за поздравления!Так приятно читать такие теплые и искренние слова! Прямо как будно у меня снова день рождения! Очень, очень приятно! Я, кстати, тоже люблю оранжевый за солнечность, даже вот одну коллегу по работе "подбила" на этот цвет, обратила её внимание на него, так у неё (по её словам), началася в жизни "оранжевый период". Вот ведь как интересно бывает! Ну и, конечно, я рада за тех, кто стал ВИПами 24-25! Здорово!Ну, а мы (в смысле те, кто не успел) будем жить предвкушением очередных роскошных подарков от ИДБ...Эх, жаль, что до следующего лета еще целый год! На моей памяти ИДБ уже второй год проводит акцию "Вип за 15 тыс.", а вот чтобы "Вип за 3 тыс., но за 2 дня!", такой, по-моему, еще не было... Так что буду ждать следующего года...
177. Strekozulka  |30 августа 2010, 10:32 | #

     А я попала на акцию за 15 тыс. Привела подруга. Теперь у меня тоже ВИП карта. И спасибо подруге что она вовремя предупредила меня.
178. апрель+  |30 августа 2010, 12:34 | #

     Получила ВИП карту 25.08!!!!Но...Ввожу запрос на проверку баланса и карты...и получаю ответ:Указанный номер карты не найден.Получается она недействительна?

     • OlgaMak  |30 августа 2010, 12:55 | #

       обновление данных может занять до 2-х недель, пока рано паниковать
179. katyaru  |30 августа 2010, 12:55 | #

     в магазине мне сказали, что проверить баланс на новой карточке можно будет не ранее 2-х недель с момента совершения по ней покупки, мне карточку 25 августа дали, на этом сайте ее пока нет...и баланс на ней посмотреть я тоже не могу.
180. Owlly  |30 августа 2010, 14:20 | #

     Попробовала тут поюзать свою новоиспечённую VIP. Покупала, правда, из тех марок, на которые больше 5% не дают. Так и 5% по новой карте нашлись с трудом: раза 3 кассир проводила через аппарат мою VIP-карту, затем умчалась с ней куда-то в даль светлую, затем вернулась, ещё раз провела, что-то там в кассе поковырялась и... О чудо! Скидка нашлась! Интересно, как всё-таки с 25% - работает или нет? Нужно попробовать, но до ЗП ещё далеко, да и нет ничего срочного на примете для приобретения. Подарочную карту от Clinique ещё не выдали, а то на ней можно было-бы "протестить".
181. Natali-5551  |30 августа 2010, 17:55 | #

     Вы думаете что карта может быть не рабочая? А на счет зачисления на карту 100т.р после покупики, так это полный бред, я когда меняла карту арбата на 20%, то все и так начисленно было.

     • zia0802  |30 августа 2010, 18:23 | #

       Почитала...и какой то неприятный осадок остался от этой акции (у меня 100тысячная VIP карта),скоро наверное будут и за покупку на 100р. выдавать VIP карты, а еще лучше раздавать их бесплатно,...сколько же клиентов новых появится(((

       • Джо Конда  |31 августа 2010, 14:22 | #

         Почему "скоро"? Уже выдают))) Вернее выдавали все лето в Екатеринбурге за любую покупку ;-)
       • lapochka63  |31 августа 2010, 17:17 | #

         Вот поэтому и хотелось бы услышать от представителей сети объяснение такой политики и вообще каких-то действий, чтобы ни у кого не оставалось не то, чтобы неприятного осадка, но даже и тени сомнения в респектабельности любимой сети. Подождем, может откликнутся?
182. Natali-5551  |30 августа 2010, 19:44 | #

     Вот это и меня пугает, не дай бог, тьфу тьфу....Ато помню пришла я как-то в АП, а там на люкс 1% скиди, и подумала: а нафига мне эта VIP.......и пошла в другой магазин, копить там на VIP)))))))

     • lapochka63  |31 августа 2010, 17:35 | #

       Вот-вот... Думается, что ВИП-статус должен быть именно "статусом", а не "кусочком пластика"...А одним из показателей этого статуса являются именно привилегии на знакомство с новинками и приобретение люксовых марок с большими, чем обычно, скидками. Или, может, люкс в ИДБ бешеным спросом пользуется? По моим наблюдениям - нет, может у кого-то сложилось другое мнение? Может в этом причина нежелания расширять люксовый ассортимент? Возможно, я не права... Тогда приношу свои извинения, но сужу по марке Диор (а я подписана и на французскую и на русскую версию новостей сайта). К сожалению, в ИДБ представлен не весь ассортимент Диора, а поступление новинок часто происходит с существенным опозданием, даже по сравнению с другими сетями. Другой пример - "Паризьенн" от Сен-Лорана появилась в РГ значительно раньше, чем в ИДБ, к тому моменту, когда она стала рекламироваться в ИДБ ее фактически уже набрали, так что, чтобы усилить продажи, ИДБ нужно было предложить на неё значительно лучшие условия...Мне, если честно, совсем не хотелось бы, чтобы из любимой сети народ уходил за ВИП-статусом в другие магазины...И, к сожалению, одной "агитацией" из уст поклонников ИДБ за любимую сеть немного добьешься, нужно же, чтобы и ИДБ что-то делал в этом направлении... Но ответом нам пока молчание. Или это - знак согласия, как считаете?

       • Apellsin-n  |31 августа 2010, 19:08 | #

         статусом... люди, гоняющиеся за статусом, вызывают смутное подозрение... подозрение, что у них серьезные проблемы...

         • Natali-5551  |01 сентября 2010, 09:00 | #

           Думаю не в статусе дело, а в заветной скидке, которую никому не хочется терять!))))
         • greencoffee  |01 сентября 2010, 10:11 | #

           понятие "статус" достаточно широкое и разные люди под этим понятием могут подразумевать разные вещи. lapochka63 пояснила, что она имеет ввиду под словом статус: "привилегии на знакомство с новинками и приобретение люксовых марок с большими, чем обычно, скидками".
           В чем, интересно, проблема человека, который желает знакомиться с новинками, и получать скидку на дорогостоящую косметику?

           • lapochka63  |01 сентября 2010, 13:21 | #

             Спасибо, greencoffee, за поддержку! А то я тоже сначала не совсем поняла, что имела в виду Apellsin-n, даже хотела попросить её уточнить высказанную ею мысль...Но, к счастью, дочитала до Вашего поста - и все стало на свои места. Еще раз спасибо!
183. lapochka63  |31 августа 2010, 10:16 | #

     А мне вот интересно, в свете всего вышеизложенного, неужели администрация и руководство сети никак не отреагирует? Неужели мы не услышим (увидим), если уж не извинений, то хотя бы объяснений позиции? Если молчание будет продолжаться, то думаю, у магазинов сети проблемы не только с профессионализмом работы службы маркетинга, но и службы PR... Ну что, подождём реакции "официальных лиц" или им мнение клиентов вообще безразлично? или действительно, "а нафига мне эта VIP" позиция возобладает среди "100-тысячных ВИПов"?

     • LIS@  |31 августа 2010, 11:55 | #

       И каких извинений Вы всё ждёте??? Не понимаю... Вам и так подарили подарок на Д/р, которые не дарят уже никому (даже Випам) и давно.... Что Вы ещё хотите, что-бы администрация обратила на Вас внимание и ВИП-карту выдали (типа раз Вас не проинформировали - извинитесь и дайте мне карту???). Да мне тоже обидно, что потерялся "статус" 100-тысячных ВИП-клиентов. Надеюсь, обслуживание осанется на высоком уровне. Но я рада за девочек, которые получили ВИП-карты за 3000 руб, которые не могут тратить 15-20 тысяч руб. в месяц, а блеск Шанель и Диор им тоже хочется попробовать. Они тоже люди!!! А по поводу нас "старых" ВИПов, думаю в любом случае ИДБ что-то придумает положительное!!! ;-)))

       • NOVA-chan  |31 августа 2010, 13:57 | #

         Прошу прощение, но для 3-х тысячный випов это несколько обидный пост) я вот могу потратить и больше на косметику в месяц, в общем объеме, так как покупаю ее во многих местах, в инет-магазинах LUSH и локситан, например, можно мноооого средств оставить) так что блеск Шанель это конечно хорошо, но там все равно есть минералы, которые достают из нефти, так что губы портят только так, пользуйтесь натуральными средствами)), к тому же у Лаш потрясающие вкусы и не тестируется на животных и еще и занимается помощью московским приютам для животных

         • LIS@  |01 сентября 2010, 00:15 | #

           Прошу прощения, если кого-то обидела. Ни кого не хотела "задеть". :-))) Сорри...
         • greencoffee  |01 сентября 2010, 10:24 | #

           "натуральной" косметики, производимой в промышленных масштабах не существует, и Лаш с Локситаном - не исключение. Насчет блесков - да, всё именно так :) даже в очень дорогих марках в блесках присутствуют минеральное масло, полиизобутен и пр. в самом начале списка. Потому что если нанести на губы масло (натуральное!) оно быстро впитается, а блестеть будет только то, что образует пленку на коже - это как раз продукты нефтепереработки.
184. lapochka63  |31 августа 2010, 13:21 | #

     О каком подарке речь? о 25% скидке на день рождения? или о сумке Марка Джейкобса? так она по условиям акции, если есть в наличии, выдаётся всем, кто совершил покупку на определенную сумму, в которую я с покупкой Дейзи как раз и уложилась...Или это не ко мне? тогда извините! ВИП-карту, я, конечно, хочу, как и многие, но если вы внимательно читатали мои сообщения, то заметили, что я приняла решения в пользу далнейших накоплений и отказалась от участия в акции "ВИП за 15 тыс.", но ведь это мое право, верно? Не совсем поняла, с чего Вы взяли, что я "ВИП-статус" требую? Приведите цитату из моих высказываний - и я здесь публично готова извиниться (пока правда слабо представляю себе - за что именно?). Что касается ожидаемых от сети извинений, то элементарные правила деловой этики требуют, чтобы представители сети (официальные!) высказались по поводу критики в адрес сети (которой здесь довольно много!), я уже не говорю о том, что PR- отдел (или менеджеры, выполняющие эти функции) должны немедленно (ну, во всяком случае как можно скорее) реагировать на критику, особенно публичную... Считаю, что профессиональные PR-менеджеры в этой ситуации как минимум разъяснили бы позицию сети в связи с обсуждаемыми акциями, не говоря уже о том, что они должны были постараться сделать все, чтобы сгладить негатив...И уж извините, если вопрос возник, то еще раз напомню, что я действительно рада за тех, кто пополнил ряды ВИПов (см. выше)... Однако мне кажется, что, по меньшей мере, представители сетей могли бы хотя бы развеять сомнения ВИПов (см. хотя бы первый пост в этой теме, ну и далее...). Да, мне действительно хотелось бы, чтобы "администрация обратила внимание", но не на меня, а на те высказывания, которые преданные киенты ИДБ здесь оставляют (ибо, если они их оставляют, то ИДБ им точно небезраличен, не так ли?). Речь ведь здесь идёт об улучшении работы сети, а от этого выиграют все, включая тех, "которые не могут тратить 15-20 тыс. руб. в месяц". Что касается извинений, то хотелось бы услышать (или увидеть) что-то вроде: да, решение с наложением одной скидочной акции на другую, оказалось не совсем продуманным и впредь, чтобы этого не повторялось, мы будет делать то-то и то-то, или проведем дополнительную акцию такую-то, о которой и оповещаем всех заранее...Ну, а если сеть считает ситуацию с акциями правильным и безошибочным ходом, то хотелось бы, чтобы представители сети нам это объяснили, чтобы всем все стало понятно и мы все порадовались за дальновидность любимой сети...Ну и еще раз подчеркну, что правила хорошего PR требуют как минимум успокоить тех ВИПов, которые не хотят, чтобы ИДБ повторил историю АП...А лучше не просто успокоить, а привести объективные факты или даже подтвердить это делами (см. пост выше про удержание клиентов). Еще раз подчеркну, что никого не хотела обидеть! Просто хочется, чтобы репутация любимой сети была безупречна...А Вы, разве, не этого хотите?

     • NOVA-chan  |31 августа 2010, 14:06 | #

       К сожалению, вряд ли можно ожидать какого-то внятного ответа от менеджеров по связям с общественностью ИДБ( вообще уровень местных ответов оставляет желать чего-нить получше. Пример, консультации по локситану, не то что не внятно, так еще и с обманом потребителя, совершенно не разбираясь в продукте(((
185. ЖеняЕ  |01 сентября 2010, 11:33 | #

     Внесла предложение для Администрации ИДБ
     http://www.etoya.ru/...
186. Natali-5551  |03 сентября 2010, 21:15 | #

     Девушки я проверила баланс и он оказался как у старой. Так это что типа не вип?

     • NOVA-chan  |06 сентября 2010, 08:29 | #

       Баланс Вам на карте никто до 100 тыс. не увеличит, он останется таким, каким был
       Процент скидки у Вас скорее всего всё равно 25, не переживайте, для верности можно зайти в магазин что-нить купить и проверить)
187. Natali-5551  |07 сентября 2010, 19:21 | #

     Спасибо)))